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DSL-Download-Bandbreite von ca. 12 Mbit auf 6,9 Mbit verringert
1 year ago
Hallo!
Ich musste heute feststellen, dass meine Leitung nur noch knappe 7 Mbit hergibt.
Es waren seit 2012 immer ca. 12 Mbit.
Über eine Erklärung und Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes wäre
ich sehr dankbar.
Ihsotas
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6 years ago
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1 year ago
Ich werde meinen Vertrag kündigen. Ich habe keine Zeit und Lust, in einem Forum zu schreiben und noch nicht mal eine Erklärung für das Problem zu bekommen.
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1 year ago
Hallo @Ihsotas,
entschuldigen Sie bitte, dass ich mich erst jetzt wieder bei Ihnen melde. Ich war in den letzten Tagen nicht im Büro. Deshalb erfolgt jetzt meine Antwort.
Ich habe mich um die Bandbreiten Gutschrift gekümmert. Ab dem 30. April 2024 wird die Gutschrift wirksam.
Im Grunde ist die Leitung überlastet. Eine DSL 16000 Leitung ist leider nicht gerade die schnellste. Umso weiter der Verteiler Kasten von Ihnen entfernt ist, umso mehr Mbits können auf dem weg zu Ihnen verloren gehen. Bei einer höheren Bandbreite fällt es nicht so sehr ins Gewicht. Mehr als 16000 Mbit/s sind bei Ihnen aktuell leider nicht möglich.
Was noch möglich wäre ist, Ihre DSL Leitung mit der Unterstützung von LTE / 5G aufzustocken.
Bei weiteren Fragen, melden Sie sich gerne hier wieder bei mir.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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1 year ago
Ich werde meinen Vertrag kündigen.
Wenn du meinst, dass es dann Schneller wird?!
Ein Forum ist kein Chat, manchmal dauern Antworten halt
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