Hallo, 

meine Eltern haben das Problem, dass sie am MR401 einen Film aufnehmen können, beim gleichzeitigen Schauen eines anderen Senders aber alles „einfriert“. Die Aufnahme lässt sich nicht stoppen, weil wie gesagt nichts mehr bedienbar ist. Heißt erst nach Ende der Aufnahme können sie wieder Fernsehen schauen. Nach dem Problem habe ich mich schon belesen. Ich habe den gleichen MR401, kann sogar 2 Sachen gleichzeitig aufnehmen und noch einen 3. anderen Sender schauen.

Nach dem Problem habe ich bereits die Suchmaschine durchforstet und dabei ist mir aufgefallen, dass der DSL Downstream sehr niedrig ist. Meine Eltern haben laut Vertrag 50mbit, ankommen tun 14,.... Ich habe 100mbit, da kommen sogar mehr an.

Ich denke, dass die 14mbit schon das Problem sind, dass Aufnehmen und Abspielen nicht gleichzeitig klappt. Aber warum kommen hier so wenig an?

Bezahlt wird die mehr als 3-fache Leistung.

Im Anhang einmal die Übersicht meiner Eltern (50mbit laut Vetrag 14,133 kommen nur an)

und einmal von mir (100mbit laut Vertag 116 kommen an)

Ich hoffe, dass es dafür eine hilfreiche Erklärung gibt, vielen Dank im Voraus.