Nachdem ein Techniker bei einem Nachbarn DSL eingerichtet hat, geht mein DSL-Anschluß nicht mehr. Kein DSL, kein Festnetztelefon, kein TV. Ich habe dann mit der Störungsstelle einiges durchprobiert, u.a. andere Fritz!Box und andere Verkabelung. Nichts hat geholfen. Die Störungsstelle hat keinen Zugriff auf den/die Techniker der hier war. Heute ist Samstag und eine Termin zur Störungsbeseitigung habe ich erst für den kommenden Mittwoch. Das sind fünf Tage und ich muss auch noch Urlaub nehmen. 

Wie kann das angehen?

Das ist doch kein Service und ich bin sehr unzufrieden!

Was kann ich tun um einen früheren Termin zu bekommen?