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DSL Geschwindigkeit an meinem Anschluss
1 year ago
Hallo Support.
Ich habe einen VDSL Anschluss, an dem bisher nur 170 Mbit ankommen.
Ein Techniker hat mir gesagt, dass an meinem Anschluss mittlerweile 250 Mbit möglich sind.
Kann bitte jemand meinen Anschluss prüfen und mir Bescheid geben, ob ich wirklich 250 Mbit bekommen kann.
Danke!!!
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1 year ago
Guten Abend @peffer ,
vielen Dank für deine Geduld.
Wie versprochen, melde ich mich heute wieder bei dir.
Ich habe eine Rückmeldung der Fachkollegen nun vorliegen.
Zu meinem Bedauern sind an deiner Adresse keine 250 MBit/s möglich.
Begründung hierfür ist, dass keine stabile 250 MBit/s Leitung gewährleistet werden kann und daher dir die 175MBit/s aktuell als Maximum angeboten werden können.
Dennoch haben die Kollegen empfohlen, hier von Zeit zu Zeit eine Überprüfung anzustoßen.
Gerne hätte ich dir andere Nachrichten mitgebracht.
Bei weiteren Fragen bin ich stets gerne wieder für dich da.
Viele Grüße
Sarah D.
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