Solved

DSL Hybrid - keine Verbesserung, eher Verschlechterung

6 years ago

 Hallo liebes Telekom Team, hallo an die Community,

 

erstmal möchte ich mich bei euch für die Möglichkeit der Kommunikation hier bedanken und vor allem für den reibungslosen Ablauf der Einrichtung und Schaltung meines Hybrid Anschlusses. Perfekt!

 

Ich war vorher bei einem Markt-Mitbegleiter der Telekom und bin nun vor etwa einem Monat zu Hybrid gewechselt. Ich habe also etwas länger gewartet, bevor ich diesen Post hier mache. Hinzuzufügen ist, dass ich absoluter Laie bin. Also bitte, wenn ich euch mehr Infos liefern muss, weist mich drauf hin und erklärt mir bitte wie ich euch die liefern kann. 

 

Vorher hatte ich konstant, wirklich egal zu welcher Uhrzeit, 370 kbits Download. Das war ein 6000er Vertrag. Ich habe nun einen 6000er Vertrag bei der Telekom (logisch) und die Hybrid Option auf 50 MBits. Verfügbarkeit war OK, also klares GO für die 50er Option.  

 

Ich beobachte folgendes:

 

bei 3 Balken Empfang am Router habe ich mittags ungefähr 10 MBits im Download, also außerhalb der Stoßzeit. Nachts habe ich 10 MBits im Download. Upload ist immer bei 10 MBits. Super, das brauche ich auch manchmal und somit bringt mir Hybrid hier alle Vorteile. 

 

Mir ist bewusst, dass vertraglich nichts zugesichert wird und Hybrid eine Resteverwertung von ungenutzter Bandbreite der LTE Antenne ist. 

 

Allerdings habe ich ein viel größeres Problem: zu Stoßzeiten also abends, habe ich ganze 180 kbit Download. Also schlechter als vorher bei der Konkurrenz. Das finde ich dann doch schon etwas ärgerlich. Ich finde auch ärgerlich, dass die 50 MBit nicht wenigstens mal nachts erreicht werden. Das könnte ich jedoch noch verkraften. 

 

Eine Verschlechterung abends finde ich allerdings nicht so prickelnd, da meine eigentliche Intention war „hm, ok, dann hast du abends vielleicht 10 MBit Download wenn viel los ist, das ist ja super!“ die vollen 50 MBit darauf kommt es mir gar nicht so an. 

 

Ich kann nun leider kaum noch YouTube streamen Traurig vorher mit 370 kbit ging auf einem Gerät HD zumindest ohne Schwierigkeit. Jetzt mit 180 kbit kommt man sich doof vor auf einem 4K TV YouTube in 480p zu schauen. 

 

Ich bin zu Mithilfer meinerseits aus gerne bereit. Bitte sagt mir, was für Informationen ihr braucht und wie ich die bekomme, um sie euch weiter zu leiten. 

 

Ich bin mir sicher, dass das alles vielleicht nur einstellungssache ist. Mein iPhone hat neben meinem Router beim Speedtest 50 MBit Download, zu Stoßzeiten etwa 25 MBit.

 

Ich wohne in einem Dorf mit 4000 Einwohnern. Die paar Omis können doch gar nicht so viel World of Warcraft spielen, oder doch? Fröhlich

 

Trotz Schwierigkeiten gut gelaunte Grüße und ich hoffe mir kann geholfen werden

1497

44

    • 6 years ago

      Hallo @simon.beatport 

       

      "3 Balken" sagen leider so gut wie gar nichts aus.

      Arbeite mal Bitte diese Seite ab und reiche die Download-, LTE - und DSL-Werte noch nach.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Und bitte auch mitteilen, welchen Router Du genau nutzt.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      @simon.beatport 

      Hast Du den Speedport Pro?

      Oder noch den Speedport Hybrid? Und falls Speedport Hybrid - verwendest Du die eingebauten LTE -Antennen oder hast Du Dir eine externe LTE -Antenne zugelegt?

       

      Ein solcher von Dir festgestellter Einbruch der Geschwindigkeit auf die Hälfte dessen, was Du von DSL gewohnt warst, könnte ein Hinweis darauf sein, dass der DSLAM selbst in Überlast ist. Dadurch kommt der Router gar nicht in die Situation, dass der LTE -Turbo zugeschaltet wird.

       

      Du solltest unbedingt Dein Forenprofil ergänzen - Link siehe meine Fußzeile. Als Telefonnummer nimm eine unter der Du gut erreichbar bist.

      19

      Answer

      from

      6 years ago

      Und noch ein Test gemacht mit dem iPhone verbunden über WLAN direkt neben dem Speedport mit ausgeschaltetem Mac Fröhlich

       

      Ich werde das heute Abend wiederholen.

      IMG_0022.PNG

      Answer

      from

      6 years ago

      Also, nach Umbau an die andere Stelle habe ich mittags laut Telekom Speedtest 10 MBits und abends 5 MBits (hoffe diesmal ist alles richtig beschrieben). 

       

      Mehr ist leider nicht drin. Würde es dann Sinn machen, die Option auf Hybrid 50 MBits zu kündigen?

       

      ich guck noch mal im Ing Menü nach den genauen Empfangswerten und liefere diese nach. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hey @simon.beatport,

      vielen Dank, dass du dich hier bei uns meldest. Fröhlich

      Ich fasse mal zusammen:

      Werte aus dem Router:
      DSL: 3449 kbit/s Down, 1872 kbit/s Up
      Cell-ID 36298498
      RSRP -98
      RSRQ -11

      Messungen:
      DSL+ LTE 6,91 Mbit/s Down, 10,75 Mbit/s Up -> LAN 16:33 Uhr 17.04.2019
      DSL+ LTE 7,07 Mbit/s Down, 10,69 Mbit/s Up -> WLAN 16:39 Uhr 17.04.2019

      Der nächstgelegene Hybrid-Sendestandort ( LTE 1800 MHz) ist in Richtung 107° Ostsüdost. Der Sender ist nur ca. 500 Meter entfernt.
      Der Sender, der dich am besten versorgt, hat die CELL ID: 36298498 und diese Zelle funkt mit LTE 1800.
      Es kann aber auch sein, dass der Router ab und zu die LTE 800 Zelle 27879426 (die sich auf dem selben Sender befindet) einwählt. Und diese Zelle ist überlastet.

      Ich kann mir nicht erklären, warum du bei der LTE 1800 Zelle 36298498 so schlechte Empfangswerte hast.
      Hast du die Möglichkeit weiter in Richtung Ostsüdost auszurichten?

      Ich wünsche euch allen schöne Ostern. Fröhlich

      Viele Grüße
      Marita S.

      19

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo,

       

      vielen Dank. Allerdings baut er das irgendwie ständig ab und wieder auf (Siehe Uhrzeiten Log).

       

      soll das so? Fröhlich

      Answer

      from

      6 years ago

      @simon.beatport

      vielen Dank. Allerdings baut er das irgendwie ständig ab und wieder auf (Siehe Uhrzeiten Log). soll das so?

      vielen Dank. Allerdings baut er das irgendwie ständig ab und wieder auf (Siehe Uhrzeiten Log).
      soll das so? Fröhlich
      vielen Dank. Allerdings baut er das irgendwie ständig ab und wieder auf (Siehe Uhrzeiten Log).
      soll das so? Fröhlich


      Quasi ist das Kunst oder kann das weg. Zwinkernd Mach dir keine Gedanken, da passiert viel im Hintergrund.

      Greetz
      Stefan D.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @simon.beatport 

      auch wenn @muc80337_2  & @Stefan D.  es schon beantwortet haben:

      ja es soll Idee

       

      Siehe hierzu vielleicht auch https://www.lte-anbieter.info/technik/carrier-aggregation.php vielleicht verstehst Du dann den Sinn und Zweck besser Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Marita S. 

       

      Hallo und vielen Dank und auch frohe Ostern!

       

      Ich habe jetzt ein wenig dazu gelernt und bin mit dem Router durch die Wohnung getanzt Fröhlich

      Mit bestmöglicher Ausrichtung Richtung Kirchturm (da ist der Sender den du beschreibst drauf) komme ich auf -9 RSRQ

      ...und PAFF... schon habe ich 20 mbits und mehr im Download. Das würde auch die Situation in meinem Unternehmen erklären, dort ist der Empfang einfach wesentlich besser, da noch näher zum Kirchturm und höher gelegen.

       

      Allerdings bekomme ich keine dauerhaft stabilen günstigen Empfangswerte hin.

      Da hat auch das Tanzen durch die Bude nix gebracht Fröhlich

       

      Meiner Meinung nach befinde ich mich leider in einer sehr ungünstigen "Tasche" für den Empfang. 

       

       

      Jetzt meine Frage. Bringt eine externe LTE Antenne, die innerhalb des Raumes aufgestellt wird (also keine Außenantenne, sondern nur eine zusätzliche für den Router) schon etwas, oder solllte ich lieber gleich außen an die Wand son Teil ballern.

      Klar, müsste man testen, aber vielleicht ist die interne des Routers ja nur zu schwach, der Router könnte dann irgendwo auf dem Boden stehen und die externe Innenantenne (was eine Bezeichnung) steht dann auf der Fensterbank.

       

      Gibt es da Erfahrungswerte?

       

      VG

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @simon.beatport 

      kannst Du mal probeweise den Speedport Pro mal ca. 15 cm rechts neben dem Fenster und wenn möglich höher platzieren / testen Zwinkernd Idee
      Wie sind die Werte dann ?

      Gruß

      Waage1969

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from