DSL nicht verfügbar... Kundencenter lässt sich der Call start nicht hinzufügen
vor 11 Stunden
Hallo Zusammen,
hier schildere ich kurz meine verzweifelte Situation.
Ich bin im September letzten Jahres in eine neue Wohnung gezogen, wo ich selbstredend Internet benötige.
Eigentlich war es angedacht, meinen Vertrag mitzunehmen.
Kurz nach Umzug teilte mir die Telekom mit, dass die Leistung am neuem Anschluss (trotz vorheriger positiv Prüfung) nicht bereit gestellt werden kann.
Es stünde nicht einmal 50 mbits zur Verfügung, sondern nur 16, wovon auch nur 10 ankommen würden.
Das ist in meinen Augen nicht nur kein Internet Anschluss, sondern schlichtweg eine Frechheit, sowas als Internet Breitband Zugang zu verkaufen.
Das Problem ist: Seitdem habe ich alles mögliche versucht, Versuche über externe DSL Anbieter, die sich mit Telekom kurz schließen, etliche Anrufe bei der Telekom, wo sich niemals mehr jemand zurück meldet.
Es ist immer die gleiche Aussage.. es geht nicht. Verfügbarkeit angeblich 175, wenn es zur Schaltung kommen soll.. uns fehlen Ports, Leitungen, oder beides.
Darüber hinaus, gibt es keine Möglichkeit, im Kundencenter einen Call start als Anschluss zu hinterlegen.. "technisch derzeit nicht möglich"
Benötige Hilfe... will doch nur endlich Vernünftiges Internet haben, wo man mit Streamen, Zocken und Home Office machen kann.
Hotspot ist keine Lösung, VPN bricht dauernd ab, Ping ist unermesslich hoch, streamen läd Ständig nach... egal mit welchem Netzbetreiber, überall das gleiche Problem mit Mobilfunk. Kabelanschluss hat einen dermaßen hohen Paketverlust, das Sophos VPN den Internet Zugang als unsicher einstuft... gleiches bei Mobilfunk Zugang.
Es kann doch nicht sein, dass wir in Deutschland im Jahre 2025 keine Leitungen / Ports für Internet haben, in einem Stadtgebiet, wo es relativ Dicht bebaut ist.
Ich zahle nun seit September 2024 jeden Monat 24€ für nichts, weil ich mich ohne Rufnummer nicht auf eine Warteliste setzen lassen kann, um den Anschluss später als DSL aus zu bauen... Fällt dieser Anschluss, fällt angeblich mein anliegen an einen DSL Anschluss. (Existiert diese Warteliste für freie Ports überhaupt?)
Hilfe!!!!
Gruss,
Marc
50
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
521
0
1
195
0
2
742
0
5
527
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 11 Stunden
Es kann doch nicht sein, dass wir in Deutschland im Jahre 2025 keine Leitungen / Ports für Internet haben, in einem Stadtgebiet, wo es relativ Dicht bebaut ist.
Hallo Zusammen,
hier schildere ich kurz meine verzweifelte Situation.
Ich bin im September letzten Jahres in eine neue Wohnung gezogen, wo ich selbstredend Internet benötige.
Eigentlich war es angedacht, meinen Vertrag mitzunehmen.
Kurz nach Umzug teilte mir die Telekom mit, dass die Leistung am neuem Anschluss (trotz vorheriger positiv Prüfung) nicht bereit gestellt werden kann.
Es stünde nicht einmal 50 mbits zur Verfügung, sondern nur 16, wovon auch nur 10 ankommen würden.
Das ist in meinen Augen nicht nur kein Internet Anschluss, sondern schlichtweg eine Frechheit, sowas als Internet Breitband Zugang zu verkaufen.
Das Problem ist: Seitdem habe ich alles mögliche versucht, Versuche über externe DSL Anbieter, die sich mit Telekom kurz schließen, etliche Anrufe bei der Telekom, wo sich niemals mehr jemand zurück meldet.
Es ist immer die gleiche Aussage.. es geht nicht. Verfügbarkeit angeblich 175, wenn es zur Schaltung kommen soll.. uns fehlen Ports, Leitungen, oder beides.
Darüber hinaus, gibt es keine Möglichkeit, im Kundencenter einen Call start als Anschluss zu hinterlegen.. "technisch derzeit nicht möglich"
Benötige Hilfe... will doch nur endlich Vernünftiges Internet haben, wo man mit Streamen, Zocken und Home Office machen kann.
Hotspot ist keine Lösung, VPN bricht dauernd ab, Ping ist unermesslich hoch, streamen läd Ständig nach... egal mit welchem Netzbetreiber, überall das gleiche Problem mit Mobilfunk. Kabelanschluss hat einen dermaßen hohen Paketverlust, das Sophos VPN den Internet Zugang als unsicher einstuft... gleiches bei Mobilfunk Zugang.
Es kann doch nicht sein, dass wir in Deutschland im Jahre 2025 keine Leitungen / Ports für Internet haben, in einem Stadtgebiet, wo es relativ Dicht bebaut ist.
Ich zahle nun seit September 2024 jeden Monat 24€ für nichts, weil ich mich ohne Rufnummer nicht auf eine Warteliste setzen lassen kann, um den Anschluss später als DSL aus zu bauen... Fällt dieser Anschluss, fällt angeblich mein anliegen an einen DSL Anschluss. (Existiert diese Warteliste für freie Ports überhaupt?)
Hilfe!!!!
Gruss,
Marc
Genau das ist doch das Problem.
Ports sind endlich. Irgendwann ist eben voll, in einer dichten Bebauung passiert das natürlich.
Du kennst halt die Antwort.
ADSL oder gar nichts.
Alternativ bleibt noch 5G und Satellit
1
Antwort
von
vor 3 Stunden
Auch dir ein freundliches Hallo @Rainman84
-
Ich verstehe durchaus deinen Frust, möchte aber zu deinen Auslassungen nichts weiter sagen!
-
Mein Tipp: buche den 16er, damit hast du einen Fuss in der Tür.
Und dann jede Woche einmal reinschauen, ob zufällig in diesem Moment ein VDSLer frei ist!
-
Grüßle
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Stunden
Es kann doch nicht sein, dass wir in Deutschland im Jahre 2025 keine Leitungen / Ports für Internet haben, in einem Stadtgebiet, wo es relativ Dicht bebaut ist.
Hallo Zusammen,
hier schildere ich kurz meine verzweifelte Situation.
Ich bin im September letzten Jahres in eine neue Wohnung gezogen, wo ich selbstredend Internet benötige.
Eigentlich war es angedacht, meinen Vertrag mitzunehmen.
Kurz nach Umzug teilte mir die Telekom mit, dass die Leistung am neuem Anschluss (trotz vorheriger positiv Prüfung) nicht bereit gestellt werden kann.
Es stünde nicht einmal 50 mbits zur Verfügung, sondern nur 16, wovon auch nur 10 ankommen würden.
Das ist in meinen Augen nicht nur kein Internet Anschluss, sondern schlichtweg eine Frechheit, sowas als Internet Breitband Zugang zu verkaufen.
Das Problem ist: Seitdem habe ich alles mögliche versucht, Versuche über externe DSL Anbieter, die sich mit Telekom kurz schließen, etliche Anrufe bei der Telekom, wo sich niemals mehr jemand zurück meldet.
Es ist immer die gleiche Aussage.. es geht nicht. Verfügbarkeit angeblich 175, wenn es zur Schaltung kommen soll.. uns fehlen Ports, Leitungen, oder beides.
Darüber hinaus, gibt es keine Möglichkeit, im Kundencenter einen Call start als Anschluss zu hinterlegen.. "technisch derzeit nicht möglich"
Benötige Hilfe... will doch nur endlich Vernünftiges Internet haben, wo man mit Streamen, Zocken und Home Office machen kann.
Hotspot ist keine Lösung, VPN bricht dauernd ab, Ping ist unermesslich hoch, streamen läd Ständig nach... egal mit welchem Netzbetreiber, überall das gleiche Problem mit Mobilfunk. Kabelanschluss hat einen dermaßen hohen Paketverlust, das Sophos VPN den Internet Zugang als unsicher einstuft... gleiches bei Mobilfunk Zugang.
Es kann doch nicht sein, dass wir in Deutschland im Jahre 2025 keine Leitungen / Ports für Internet haben, in einem Stadtgebiet, wo es relativ Dicht bebaut ist.
Ich zahle nun seit September 2024 jeden Monat 24€ für nichts, weil ich mich ohne Rufnummer nicht auf eine Warteliste setzen lassen kann, um den Anschluss später als DSL aus zu bauen... Fällt dieser Anschluss, fällt angeblich mein anliegen an einen DSL Anschluss. (Existiert diese Warteliste für freie Ports überhaupt?)
Hilfe!!!!
Gruss,
Marc
Siehst du doch.
Existiert diese Warteliste für freie Ports überhaupt?
Hallo Zusammen,
hier schildere ich kurz meine verzweifelte Situation.
Ich bin im September letzten Jahres in eine neue Wohnung gezogen, wo ich selbstredend Internet benötige.
Eigentlich war es angedacht, meinen Vertrag mitzunehmen.
Kurz nach Umzug teilte mir die Telekom mit, dass die Leistung am neuem Anschluss (trotz vorheriger positiv Prüfung) nicht bereit gestellt werden kann.
Es stünde nicht einmal 50 mbits zur Verfügung, sondern nur 16, wovon auch nur 10 ankommen würden.
Das ist in meinen Augen nicht nur kein Internet Anschluss, sondern schlichtweg eine Frechheit, sowas als Internet Breitband Zugang zu verkaufen.
Das Problem ist: Seitdem habe ich alles mögliche versucht, Versuche über externe DSL Anbieter, die sich mit Telekom kurz schließen, etliche Anrufe bei der Telekom, wo sich niemals mehr jemand zurück meldet.
Es ist immer die gleiche Aussage.. es geht nicht. Verfügbarkeit angeblich 175, wenn es zur Schaltung kommen soll.. uns fehlen Ports, Leitungen, oder beides.
Darüber hinaus, gibt es keine Möglichkeit, im Kundencenter einen Call start als Anschluss zu hinterlegen.. "technisch derzeit nicht möglich"
Benötige Hilfe... will doch nur endlich Vernünftiges Internet haben, wo man mit Streamen, Zocken und Home Office machen kann.
Hotspot ist keine Lösung, VPN bricht dauernd ab, Ping ist unermesslich hoch, streamen läd Ständig nach... egal mit welchem Netzbetreiber, überall das gleiche Problem mit Mobilfunk. Kabelanschluss hat einen dermaßen hohen Paketverlust, das Sophos VPN den Internet Zugang als unsicher einstuft... gleiches bei Mobilfunk Zugang.
Es kann doch nicht sein, dass wir in Deutschland im Jahre 2025 keine Leitungen / Ports für Internet haben, in einem Stadtgebiet, wo es relativ Dicht bebaut ist.
Ich zahle nun seit September 2024 jeden Monat 24€ für nichts, weil ich mich ohne Rufnummer nicht auf eine Warteliste setzen lassen kann, um den Anschluss später als DSL aus zu bauen... Fällt dieser Anschluss, fällt angeblich mein anliegen an einen DSL Anschluss. (Existiert diese Warteliste für freie Ports überhaupt?)
Hilfe!!!!
Gruss,
Marc
Nein.
weil ich mich ohne Rufnummer nicht auf eine Warteliste setzen lassen kann, um den Anschluss später als DSL aus zu bauen... Fällt dieser Anschluss, fällt angeblich mein anliegen an einen DSL Anschluss.
Hallo Zusammen,
hier schildere ich kurz meine verzweifelte Situation.
Ich bin im September letzten Jahres in eine neue Wohnung gezogen, wo ich selbstredend Internet benötige.
Eigentlich war es angedacht, meinen Vertrag mitzunehmen.
Kurz nach Umzug teilte mir die Telekom mit, dass die Leistung am neuem Anschluss (trotz vorheriger positiv Prüfung) nicht bereit gestellt werden kann.
Es stünde nicht einmal 50 mbits zur Verfügung, sondern nur 16, wovon auch nur 10 ankommen würden.
Das ist in meinen Augen nicht nur kein Internet Anschluss, sondern schlichtweg eine Frechheit, sowas als Internet Breitband Zugang zu verkaufen.
Das Problem ist: Seitdem habe ich alles mögliche versucht, Versuche über externe DSL Anbieter, die sich mit Telekom kurz schließen, etliche Anrufe bei der Telekom, wo sich niemals mehr jemand zurück meldet.
Es ist immer die gleiche Aussage.. es geht nicht. Verfügbarkeit angeblich 175, wenn es zur Schaltung kommen soll.. uns fehlen Ports, Leitungen, oder beides.
Darüber hinaus, gibt es keine Möglichkeit, im Kundencenter einen Call start als Anschluss zu hinterlegen.. "technisch derzeit nicht möglich"
Benötige Hilfe... will doch nur endlich Vernünftiges Internet haben, wo man mit Streamen, Zocken und Home Office machen kann.
Hotspot ist keine Lösung, VPN bricht dauernd ab, Ping ist unermesslich hoch, streamen läd Ständig nach... egal mit welchem Netzbetreiber, überall das gleiche Problem mit Mobilfunk. Kabelanschluss hat einen dermaßen hohen Paketverlust, das Sophos VPN den Internet Zugang als unsicher einstuft... gleiches bei Mobilfunk Zugang.
Es kann doch nicht sein, dass wir in Deutschland im Jahre 2025 keine Leitungen / Ports für Internet haben, in einem Stadtgebiet, wo es relativ Dicht bebaut ist.
Ich zahle nun seit September 2024 jeden Monat 24€ für nichts, weil ich mich ohne Rufnummer nicht auf eine Warteliste setzen lassen kann, um den Anschluss später als DSL aus zu bauen... Fällt dieser Anschluss, fällt angeblich mein anliegen an einen DSL Anschluss. (Existiert diese Warteliste für freie Ports überhaupt?)
Hilfe!!!!
Gruss,
Marc
Auch nicht falsch ... ohne Anschluss mit Änderungswunsch keine Bedarfsanzeige.
0
vor 5 Stunden
Hallo @Rainman84. Ihre Situation bezüglich des Internetanschlusses klingt sehr frustrierend. Ihr Problem scheint auf eine mangelnde Verfügbarkeit von Ports und Leitungen zurückzuführen zu sein. Bedauerlicherweise haben wir keine Möglichkeit, die Port-Verfügbarkeit zu erweitern. Es kann jedoch der Fall sein, dass in naher Zukunft wieder ein Port frei wird. Aus diesem Grund macht es Sinn, es regelmäßig zu überprüfen. Beste Grüße ^Martin
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von