DSL- Schaltung falsch
4 years ago
Hallo zusammen man beantragt DSL, MagentaTV um beim ersten Mal gesagt zu bekommen es wäre aus einem alten Vertrag noch eine Schuld offen. Geklärt war nicht der Fall. Wieder beantragt. Diesmal läuft alles, Hardware kommt, Termin für Schaltung steht... Schaltung findet statt... Kein Internet, am nächsten Tag kommt ein Techniker beim Telefonieren stellen wir fest das in einem anderen Ortsteil geschaltet wurde... Heute wieder telefoniert alles verzögert sich wieder um 1 Woche. Muss eine Prepaidkarte nutzen um für die Firma etc erreichbar zu sein und alles und habe somit mehr kosten....
207
0
3
Accepted Solutions
All Answers (3)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
Solved
10412
0
4
Solved
531
0
2
Solved
553
0
9
54
0
3
834
0
1
Chill erst mal
4 years ago
@AlexHornkommt vor wenn unter der gleichen PLZ Strassen mit gleichem Namen vorhanden sind.
Bei mir im Bereich gibt es unter der gleichen PLZ 2 X den Kirchplatz und 3 X die Hochgernstr., 2 X die Bahnhofstr. .
Deshalb ist es bei der Beauftragung wichtig den Ortsteil anzugeben, ansonsten verzögert sich die Bereitstellung m 1 - 2 Wochen!
3
0
Stefan
4 years ago
@AlexHorn
Danke für die Information
Würde mal sagen shit happens
2
0
Türkan Ü.
Telekom hilft Team
4 years ago
das hört sich aber garnicht gut an.
Viele Grüße Türkan Ü.
0
0
Unlogged in user
Ask
from
AlexHorn