Gelöst

dsl seid 23 uhr extrem langsam

vor 4 Monaten

hallo wie in dem bild beschrieben haben nachbarn und ich seid ca 22 uhr gar kein dsl internet gehabt also verbindung war da aber nix ging jetzt seid 23 uhr abbruch und nur noch diese verbindung. diese haben alle nachbarn :( gebucht sind 100 mbits

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Screenshot (33).png

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 03.08.2025 09:27 eskaliert.

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    • Offizielle Lösung

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      vor 25 Tagen

      Guten Morgen @florid19991,

       

      wie bereits gestern über X mitgeteilt, hast du einen "persönlichen" Ansprechpartner. Diesen habe ich bereits gestern und auch heute informiert & er meldet sich telefonisch bei dir. Aller spätestens am 18. November.☺️ Solltest du noch andere Fragen haben, abseits von diesem Thema, kannst du mir gerne schreiben.

       

      Viele Grüße Lisa

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      Hallo @Waage1969,

       

      etwas falsch oder zu kurz ausgedrückt. 😊

       

      Da der Kunde einen persönlichen Ansprechpartner hat, bearbeiten wir den Fall nicht weiter und möchten bitten, dass es zu keinen weiteren Nachfragen zu dem Thema kommt. Das galt aber nicht nur für dich, sondern auch für die Allgemeinheit in diesem Thread.

       

      Trotzdem vielen Dank einmal für den Ping. 

       

      Liebe Grüße

      Belana

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