Solved
DSL setzt aus und zu langsam
6 years ago
Habe Magenta M mit 50Mbits/s. Das lief bis vor einiger Zeit einwandfrei auch mit der gebuchten Geschwindigkeit. Dann vor einger Zeit kam es zu einem Totalausfall von DSL. Wie ich später erfahren habe nicht nur bei mir sondern auch in der Nachtbarschaft. Ein Anruf bei der Hotleine und ein Ticket wurde aufgemacht, das zog sich dann hin mal lief die Übertragung eine Zeit dann brach sie wieder zusammen. Die DSL Geschwindigkeit schwankte von den gebuchten 50Mbits/s runter bis zu 16 000KBits/s aber es kam trotzdem zu totalem erliegen der DSL Leitung. Dann wurde mein Router von Speedport W921W auf eine Digitalisierungsbox Smart getauscht. Nach den üblichen Installationproblemen der Box, kam es aber auch weiterhin zu Aussetzern.
Nun wurde von der Technik das Ticket geschlossen mit der begründung Fehler behoben. Die Behebung sieht im Moment so aus Die DSL Download Geschwindigkeit wurde auf 29 991 KBits/s gesenkt und der Upload beträgt jetzt 2 748KBits.
der Speedtest der Telekom erreicht jetzt nur noch 26,9 MBits/s. Vor dem Fehler wurde immer die Magenta M Geschwindigkeit erreicht.
Die Telekom bietet für meine Adresse sogar als Empfehlung 100M/bits/s an dabei schaffen sie ja nicht einmal die gebuchten 50Mbits/s
Die Abrüche sind weniger geworden und nur noch von sehr kurzer Dauer. Eine ordentliche Reparatur sieht für mich anders aus. Sollte ich da nochmals bei der Hotleine anrufen, ob das etwas bringt? Jedenfalls bin ich mit der Trelekom nicht mehr restlos zufrieden. Ok als Alternative bliebe mir Vodafone die Glasfaser bis ins Haus haben, Fernsehanschluß. Sie machen in letzter Zeit häufiger preiswerte Angebote zu Umsteigen auf sie.
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Accepted Solution
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6 years ago
Hat sich erledigt, laut Aussage des Callcenters ist die Störung entgegen der Statusmeldung noch nicht abgeschlossen und wird
noch bearbeitet. Am Montsag ist auch der Besuch eines Technikers eingeplant.
Mal sehen ob dann der Fehler behoben werden kann.
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