Wlan setzt sporadisch aus

vor 2 Jahren

Das Wlan Signal setzt sporadisch aus (mehrmals am Tag) und es besteht dann keine Verbindung mehr. Wir nutzen Magenta Zuhause L mit einer Fritzbox 7490

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @kirsten-hanz Ein eher ungewöhnliches Verhalten einer fFritzbox.

    Oder verliert Du ab und zu nur die WLAN Verbindung?

    Mit welchen Geräten und immer am gleichen Ort?

    Alle Geräte auf dem neuesten Stand?

    Die Internetverbindung der FB bleibt stabil?

    Wie sehen die Log-Listen WLAN und Internet aus?

     

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @kirsten-hanz  schrieb:
    Das Wlan Signal setzt sporadisch aus (mehrmals am Tag) und es besteht dann keine Verbindung mehr.

    Du meinst vermutlich eher, dass keine Verbindung mehr zum Internet besteht, oder? Vermutlich geht ab und zu der DSL-Sync verloren. Das kannst du in der Fritzbox unter System > Ereignisse nachschauen. Liste ggf. nach „Internet“ filtern. Typisch wäre etwas wie „PPoE-Fehler: Zeitüberschreitung“.

     

    Dann mal eine Leitungsprüfung https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung starten und Störung melden, falls eine gefunden wird.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @kirsten-hanz ,

     

    magst du bitte einmal die bereits gestellten Fragen beantworten? Das würde sehr helfen, um die Fehlerquelle einzugrenzen.

     

    Liebe Grüße Claudia Bö.

     

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