Unsere WLAN Verbindung wird leider sporadisch unterbrochen. Das Problem besteht seit wir den Speedport Smart 4 Plus bekommen haben. Vorher hatten wir nie Ausfälle. Das merkwürdige ist, mal betrifft es das Handy meiner Frau, während ich verbunden bin und auch andersrum. Das iPhone meldet dann „Das WLAN ist nicht mit dem Internet verbunden“ während die Signalbalken voll vorhanden sind, also das iPhone bleibt im wlan, jedoch kein Internet. Nach 1-2 Minuten geht es dann wieder. Andere Einstellungen am Router haben bisher nichts gebracht, Kanäle wurden geändert, auf 2.4GHz geändert, störquellen gesucht und deaktiviert, aber es bleibt das gleiche. Reset hat auch nichts genützt. Was tun?
vor 10 Stunden
P.S. LAN ist nicht betroffen, hier läuft alles wie gewohnt
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von
vor 8 Stunden
ChatGPT hat über die heutigen Logs geschaut:
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vor 8 Stunden
Der Router hat um 08:11:16 den WLAN-Kanal von 6 auf 11 gewechselt, weil Störungen erkannt wurden. Ein Kanalwechsel während laufender Verbindungen kann kurze Unterbrechungen verursachen.
ChatGPT hat über die heutigen Logs geschaut:
In den Logs sieht man mehrere Hinweise auf mögliche WLAN-Probleme:Der Router hat um 08:11:16 den WLAN-Kanal von 6 auf 11 gewechselt, weil Störungen erkannt wurden. Ein Kanalwechsel während laufender Verbindungen kann kurze Unterbrechungen verursachen.
Das iPhone („iPhone-2“) hat sich um 08:54:55 im 5-GHz-Band angemeldet und um 09:06:54 wieder abgemeldet. Das deutet auf eine instabile Verbindung im 5-GHz-Bereich hin, z. B. wegen Reichweite oder Interferenzen.
Mehrere DHCP-Einträge kurz hintereinander für dieselben Geräte (MacBookAir, iPhone, LAN-Interface) zeigen, dass die Clients wiederholt neue IP-Adressen anfordern. Das passiert typischerweise bei Verbindungsabbrüchen.
Zusammengefasst: Es gibt Hinweise auf Störungen im 2,4-GHz-Band (Kanalwechsel) und instabile Verbindungen im 5-GHz-Band (Abmeldungen, DHCP-Renew).
Du kannst ja mal Probieren ob du die WLan Kanäle Fix zuweist
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von
vor 8 Stunden
Das habe ich jetzt mal gemacht und warte nun ab wie es klappt
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
@maxsie
Es könnte auch was mit Authentifizierungsfehler zu tun haben.
Was ich tun würde:
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vor 9 Stunden
Danke das werde ich testen
von
vor 9 Stunden
@maxsie
Halte uns gerne auf dem Laufenden, ob der Tipp von @Marcel2605 dir weitergeholfen hat.
Gruß
Max
von
vor 9 Stunden
WPA2 (also wirklich NUR WPA2) war bereits eingestellt und auch das WLAN Passwort besteht und bestand nur aus Zahlen. SSID ist die ab Werk, also Standard und wurde nie geändert
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
@maxsie
Vllt nochmal die -Apple- Hinweise befolgen...
3
von
vor 9 Stunden
Dazu erwähnenswert: Unsere iPhones (iPhone 13 Pro und iPhone 15) sind davon gleichermaßen betroffen, unser MacBook Air wird nicht so lang am Stück genutzt daher keine Aussage, aber mein arbeits Laptop (Lenovo Thinkpad T15) der immer wieder hier per wlan genutzt wird ist auch davon betroffen, wenn auch nicht so häufig wie die iPhones
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vor 8 Stunden
Hallo @maxsie,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Also betrifft es jedes Endgerät, welches in deinem Heimnetzwerk genutzt wird, richtig?
Viele Grüße
Svenja
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von
vor 8 Stunden
Genau, jedes WLAN Gerät, sogar die smarte LED Lichterkette meldet per App immer wieder WLAN Probleme.
Alles Dinge, die mit dem vorherigen Router (Speedport Smart 3) nicht vorgekommen sind.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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