DSL Spektrum eingebrochen vermutlich durch DPBO Deaktivierung auf DSLAM
vor 3 Tagen
Hallo @Telekom-hilft-Team ,
da ich im Vorgänger Forum schon sehr gut unterstützt wurde, hoffe ich wieder auf eure Hilfe.
Seit einigen Wochen ist meine bescheidene DSL Download Geschwindigkeit um 10Mbit eingebrochen, ein Blick in das DSL Spektrum zeigte mir dann, dass fast der komplette klassische ADSL Bereich weg ist, nur der VDSL Frequenzbereich funktioniert noch normal. Zuvor war der ADSL Frequenzbereich normal, mit dem klassischen DPBO Abfall.
Über Weihnachten und Neujahr hatte ich die Chance bei meinen Nachbarn in das DSL Spektrum zu schauen, dabei ist mir aufgefallen dass dort die Geschwindigkeit gestiegen ist und kein DPBO mehr aktiv ist.
An meinem DSLAM Port wurden vor mehreren Jahren ein manuelles Profil eingerichtet zur Entstörung, da es nicht auffindbare Störer auf der Leitung gab, ASSIA wurde deaktiviert, dafür max. DL auf 35Mbit, max UL auf 7,5Mbit.
Kann es sein dass durch diese manuelle Port Konfiguration auf meiner Leitung die DPBO Abschaltung nicht ankam und deshalb mein Spektrum bzw. DL Geschwindigkeit entsprechend eingebrochen ist?
Vielen herzlichen Dank!
Steffen
spektrum.jpg
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vor 3 Tagen
Warum meldest du nicht einfach eine Störung?
Hilfe bei Störungen | Telekom Hilfe
Alternativ kannst du auch hier auf die Teamies warten damit die für dich eine Störung aufnehmen
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vor 10 Stunden
Hallo @Steffen855,
vielen Dank für die Rückmeldung und das Vervollständigen des Profils.
In Anbetracht der Zeit möchte ich nicht unangekündigt stören. Nenne mir bitte ein großzügiges Zeitfenster, wann es dir am besten passt.
Grüße
Erdogan
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vor 10 Stunden
Hallo @Erdogan T. ,
Du kannst mich Mobil zwischen 08.00Uhr und 21.00Uhr erreichen.
Gruß Steffen
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vor 9 Stunden
@Steffen855
Das ist in Ordnung. Dann melden wir uns morgen im gewünschten Zeitraum bei dir.
Viele Grüße und eine gute Nacht
Erdogan
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