DSL Spektrum eingebrochen vermutlich durch DPBO Deaktivierung auf DSLAM
vor 5 Tagen
Hallo @Telekom-hilft-Team ,
da ich im Vorgänger Forum schon sehr gut unterstützt wurde, hoffe ich wieder auf eure Hilfe.
Seit einigen Wochen ist meine bescheidene DSL Download Geschwindigkeit um 10Mbit eingebrochen, ein Blick in das DSL Spektrum zeigte mir dann, dass fast der komplette klassische ADSL Bereich weg ist, nur der VDSL Frequenzbereich funktioniert noch normal. Zuvor war der ADSL Frequenzbereich normal, mit dem klassischen DPBO Abfall.
Über Weihnachten und Neujahr hatte ich die Chance bei meinen Nachbarn in das DSL Spektrum zu schauen, dabei ist mir aufgefallen dass dort die Geschwindigkeit gestiegen ist und kein DPBO mehr aktiv ist.
An meinem DSLAM Port wurden vor mehreren Jahren ein manuelles Profil eingerichtet zur Entstörung, da es nicht auffindbare Störer auf der Leitung gab, ASSIA wurde deaktiviert, dafür max. DL auf 35Mbit, max UL auf 7,5Mbit.
Kann es sein dass durch diese manuelle Port Konfiguration auf meiner Leitung die DPBO Abschaltung nicht ankam und deshalb mein Spektrum bzw. DL Geschwindigkeit entsprechend eingebrochen ist?
Vielen herzlichen Dank!
Steffen
spektrum.jpg
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Warum meldest du nicht einfach eine Störung?
Hilfe bei Störungen | Telekom Hilfe
Alternativ kannst du auch hier auf die Teamies warten damit die für dich eine Störung aufnehmen
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Vielen Dank für das kurze Gespräch vorhin. 🙏🏽
Wie besprochen, melden wir uns ab 15:30 Uhr noch mal, wenn du auch die notwendigen Daten zur Hand hast. 🙂
Viele Grüße
Timur
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vor 2 Tagen
Noch ein Hinweis: Hybrid ist leider keine Lösung da damit die VPN Verbindung zu meinem Arbeitsgeber nicht zuverlässig funktioniert.
Hallo @Erdogan T.,
vielen Dank für dein Angebot. Profil ist jetzt 100% befüllt inkl. Mobilnummer.
Noch ein Hinweis: Hybrid ist leider keine Lösung da damit die VPN Verbindung zu meinem Arbeitsgeber nicht zuverlässig funktioniert.
Gruß Steffen
@Steffen855
hmm, ich nutze Hybrid seit 2015 und habe auch verschiedene VPN Anbindungen für Fernzugriff / Homeoffice.
Hier klappt es egal ob mit nur DSL, Hybrid oder nur LTE ( 5G )
Dann soll mal die IT Deines Arbeitgebers mitteilen woran es scheitert 🤔
Gruß
Waage1969
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vor 2 Tagen
Hi @Steffen855,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich ein Störungsticket erstellt und einen Termin für nächste Woche Freitag reserviert. Wir melden uns anschließend wieder bei dir.
Liebe Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
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