DSL Störungen seit Ostern

3 years ago

Hallo, wir haben einen 175 Mbit V-DSL Anschluss der bis Ostern nahezu fehlerfrei seinen Dienst tat. Die FB 7590 meldete kaum Fehler und schon gar keine "nicht behebbaren". Zu Ostern bemerkte ich erstmals einen Resync und stellte fest, dass wohl erhebliche Störungen auf der DSL Leitung existieren. Kurz nach Ostern ließ das ganze Phänomen kurzzeitig nach.

Jetzt aber seit ca. 3 Wochen existiert dieses Problem Dauerhaft und führt zu teilweise 2 Resyncs am Tag. Meine Störsicherheit ist auf der mittleren Einstellung. Die Störabstandsmarge war vorher stabil bei 8/9 und fällt jetzt natürlich rapide ab.

Irgendetwas ist nicht in Ordnung.

Was kann ich tun?

Störungen über Ostern 2022.PNG

Statistik14_04-21_04.PNG

spektrum_23_05.PNG

DSL_Info2_23_05.PNG

DSL_Info_23_05.PNG

16_bis_23_05.PNG

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    • 3 years ago

      Hast Du schonmal die Selbstprüfung durchgeführt: www.telekom.de/stoerung?

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    • 3 years ago

      Ni-Na5555

      Was kann ich tun?

      Was kann ich tun?
      Ni-Na5555
      Was kann ich tun?

      Störung melden.

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      Answer

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      3 years ago

      Hi @Dorothea T. Dorothea, das war Pech. Ich war gerade mal kurz weg Fröhlich

      Lass es uns gerne heute zwischen 12 und 16 Uhr versuchen oder morgen ab 13 Uhr.

      LG Jörg

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Ni-Na5555,

       

      ich bedanke mich für das nette Gespräch. Der Außendienst kommt am Montag zwischen 13 und 17 Uhr.

      Gib uns hier gerne ein Feedback wie es gelaufen ist.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Answer

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      3 years ago

      Nun ist passiert, was ich befürchtet habe: Das berüchtigte Linemanagement (oder wie auch immer es heißt) hat zugeschlagen.

      Die Datenrate wurde jetzt auf 125 Mbit heruntergesetzt.

      Mein letzter Speedtest ergab eine Download rate von 78 Mbit Traurig  Die Hälft dessen, was ich normalerweise habe.

      Ausgehandelte Verbindungseigenschaften

          Empfangsrichtung Senderichtung

      DSLAM-Datenrate Max.kbit/s12500046720
      DSLAM-Datenrate Min.kbit/s1152 
      Leitungskapazitätkbit/s12498943925
      Aktuelle Datenratekbit/s12498943925
      Min Effektive Datenratekbit/s11856843920
      Nahtlose Ratenadaption ausaus
          
      Latenz fastfast
      Impulsstörungsschutz (INP) 6233
      G.INP anan
          
      StörabstandsmargedB76

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