DSL Störungen seit Ostern
3 years ago
Hallo, wir haben einen 175 Mbit V-DSL Anschluss der bis Ostern nahezu fehlerfrei seinen Dienst tat. Die FB 7590 meldete kaum Fehler und schon gar keine "nicht behebbaren". Zu Ostern bemerkte ich erstmals einen Resync und stellte fest, dass wohl erhebliche Störungen auf der DSL Leitung existieren. Kurz nach Ostern ließ das ganze Phänomen kurzzeitig nach.
Jetzt aber seit ca. 3 Wochen existiert dieses Problem Dauerhaft und führt zu teilweise 2 Resyncs am Tag. Meine Störsicherheit ist auf der mittleren Einstellung. Die Störabstandsmarge war vorher stabil bei 8/9 und fällt jetzt natürlich rapide ab.
Irgendetwas ist nicht in Ordnung.
Was kann ich tun?
672
0
11
Accepted Solutions
All Answers (11)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
673
0
7
olliMD
3 years ago
Hast Du schonmal die Selbstprüfung durchgeführt: www.telekom.de/stoerung?
0
0
CyberSW
3 years ago
Was kann ich tun?
Störung melden.
0
9
Show older comments
Ni-Na5555
Answer
from
CyberSW
3 years ago
Hi @Dorothea T. Dorothea, das war Pech. Ich war gerade mal kurz weg
Lass es uns gerne heute zwischen 12 und 16 Uhr versuchen oder morgen ab 13 Uhr.
LG Jörg
0
Detlev K.
Telekom hilft Team
Answer
from
CyberSW
3 years ago
Hallo @Ni-Na5555,
ich bedanke mich für das nette Gespräch. Der Außendienst kommt am Montag zwischen 13 und 17 Uhr.
Gib uns hier gerne ein Feedback wie es gelaufen ist.
Grüße Detlev K.
1
Ni-Na5555
Answer
from
CyberSW
3 years ago
Nun ist passiert, was ich befürchtet habe: Das berüchtigte Linemanagement (oder wie auch immer es heißt) hat zugeschlagen.
Die Datenrate wurde jetzt auf 125 Mbit heruntergesetzt.
Mein letzter Speedtest ergab eine Download rate von 78 Mbit
Die Hälft dessen, was ich normalerweise habe.
Ausgehandelte Verbindungseigenschaften
Empfangsrichtung Senderichtung
0
Unlogged in user
Answer
from
CyberSW
Unlogged in user
Ask
from
Ni-Na5555