DSL-Sync Abbrüche

3 years ago

Hi zusammen,

 

am Donnerstag morgen ca. 10:30 hat meine Fritzbox 7590 (mit OS 7.50) das erste mal den DSL Sync verloren. (DSL antwortet nicht)

Nach 5-10 Minuten war dann die Verbindung wieder aufgebaut, hielt dann 30-60 Minuten und Verbindung war wieder weg. 

Dieses Spiel ging dann bis mittags 16 Uhr. Danach hat es sich eingependelt und die Leitung war bis gestern Abend (Freitag) 20 Uhr stabil - ab da wieder bis Spät in die Nacht das selbe Szenario. 

 

Jetzt gerade ist die Leitung stabil, aber vermutlich wird sich das in den nächsten Stunden erneut ändern. 

 

Habe bereits eine Störung gemeldet.

 

Woran könnte das liegen? Es wurde nichts an der Heimverkabelung geändert und Power Adapter werden nicht eingesetzt. 
Die Leitung lief 24 Stunden+ stabil und dann bricht sie plötzlich wieder zusammen?

 

Habe euch mal die DSL Informationen und das Spektrum angehängt. Die 6 dB bei der Störabstandsmarge sind schon relativ gering, oder? Leitungsresets über die Diagnose bereits durchgeführt, Router neugestartet...

 

Bin über jegliche Tipps dankbar Fröhlich 

 

 

 

 

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    • 3 years ago

      Hallo @ClearBlue 

       

      Hast du am Donnerstag etwas neues installiert?

      Zb LED Beleuchtung? Weihnachtsbaum?

       

      Beim einschalten passiert das?

      Auch billige Netzteile führen zu Störungen.

       

       

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      3 years ago

      Nein nichts installiert, eingeschaltet oder sonstiges. 

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      3 years ago

      ClearBlue

      Nein nichts installiert, eingeschaltet oder sonstiges.

      Nein nichts installiert, eingeschaltet oder sonstiges. 
      ClearBlue
      Nein nichts installiert, eingeschaltet oder sonstiges. 

      Na ja, DU hast nichts neues eingeschaltet.

       

      Bei der störanfälligsten, anspruchsvollsten Anschlussvariante, die die Telekom zurzeit anbietet (nämlich den 250 Mbit S-VDSL-Anschluss), können auch kleine Änderungen und auch Alterungen zu Störungen führen.

       

      Hat der Mieter unter dir sich ein "Tarifupgrade gegönnt" und bekommt nun auch den Super-VDSL-Anschluss?

      Hat dein Nachbar Donnerstag endlich sein Päckchen von Aliexpress mit dem neusten Elektrospielzeug bekommen und angeschlossen?

       

      Das kannst du weder wissen noch beeinflussen.

       

      Jetzt wackele erstmal kräftig am Stecker, ziehe in mehrfach ab und stecke ihn wieder herein. Die Kontakte sehen nicht so richtig schön aus, manchmal hilft das schon, damit ein dort bestehender Kontaktfehler behoben wird.

       

      Die nicht gut geeignete Endleitung ist natürlich auch nicht gut - aber es hat ja wohl zuvor lange damit funktioniert? Eine besser geeignete Endleitung kann dafür sorgen, dass andere Störfaktoren keinen so durchschlagenden Einfluss mehr haben.

       

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    • 3 years ago

      @ClearBlue 

       

      Wurde der Diagnoseassistent der Telekom  v o r    der Störungsmeldung genutzt?

       

       

      Während eines offenen Tickets ist das nicht möglich.

       

      Die "Übersicht" der FB 7590 u. die Ereignismeldungen  während u. nach den Abbrüchen wären hilfreich.

       

      Aus der Übersicht geht z.B. hervor, welcher Chipsatz in der mit der FB kommunizierenden Vermittlungsstelle verbaut ist.

       

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      3 years ago

      @Leprechaun2

       

      Ja, wurde vor der Störungsmeldung genutzt. Die Leitung wurde im Zuge dessen auch resetet. 

      Unlogged in user

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    • 3 years ago

      ClearBlue

      Habe euch mal die DSL Informationen und das Spektrum angehängt. Die 6 dB bei der Störabstandsmarge sind schon relativ gering

      Habe euch mal die DSL Informationen und das Spektrum angehängt. Die 6 dB bei der Störabstandsmarge sind schon relativ gering
      ClearBlue
      Habe euch mal die DSL Informationen und das Spektrum angehängt. Die 6 dB bei der Störabstandsmarge sind schon relativ gering

      @ClearBlue @Nein der läuft auch bei 6db stabil. Aber nach dem Spektrum sieht es sehr nach falscher Endleitung aus.

      Poste mal Bilder der Verkabelung TAE Dose zum APL

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      3 years ago

      Hoffe man kann das notwendige auf dem Bild erkennen. 

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      3 years ago

      @ClearBlue schei... Kabel, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

      Answer

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      3 years ago

      ClearBlue

      Hoffe man kann das notwendige auf dem Bild erkennen.

      Hoffe man kann das notwendige auf dem Bild erkennen. 

      ClearBlue

      Hoffe man kann das notwendige auf dem Bild erkennen. 


      @ClearBlue 

       

      Ja erkennt man.

       

      Blau und rote Ader. Falsche Endleitung .

       

      Das wäre das richtige

      APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089

       

       

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    • 3 years ago

      @ClearBlue galvanisvh ist die Leitung io. aber die Abbrüche (seit Donnerstag) sind zu erkennen.

      Das muß nicht an der falschen Endleitung liegen, die 1 TAE sieht auch nicht mehr so "schön" aus, das sollte sich ein Techniker vor Ort ansehen.

      VG Andi

      4

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      3 years ago

      @ClearBlue kann ich leider anhand der Mesung nicht erkennen, wäre aber möglich.

      Answer

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      3 years ago

      @Chill erst mal 

       

      hmhm..alles klar! Beobachte es weiter, Störung ist ja bereits offen. Hoffe das da dann ein Technikereinsatz ausgelöst wird. 

      Falls jemand vom Telekom_Hilft Team mitliest, würde euch gerne die Störungsnummer durchgeben, damit das hier verknüpft wird Fröhlich 

       

      Ich halte euch mal auf dem laufenden. 


      Danke an allen Beteiligten! 

      Answer

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      3 years ago

      ClearBlue

      @Chill erst mal hmhm..alles klar! Beobachte es weiter, Störung ist ja bereits offen. Hoffe das da dann ein Technikereinsatz ausgelöst wird. Falls jemand vom Telekom_Hilft Team mitliest, würde euch gerne die Störungsnummer durchgeben, damit das hier verknüpft wird Ich halte euch mal auf dem laufenden. Danke an allen Beteiligten!

      @Chill erst mal 

       

      hmhm..alles klar! Beobachte es weiter, Störung ist ja bereits offen. Hoffe das da dann ein Technikereinsatz ausgelöst wird. 

      Falls jemand vom Telekom_Hilft Team mitliest, würde euch gerne die Störungsnummer durchgeben, damit das hier verknüpft wird Fröhlich 

       

      Ich halte euch mal auf dem laufenden. 


      Danke an allen Beteiligten! 

      ClearBlue

      @Chill erst mal 

       

      hmhm..alles klar! Beobachte es weiter, Störung ist ja bereits offen. Hoffe das da dann ein Technikereinsatz ausgelöst wird. 

      Falls jemand vom Telekom_Hilft Team mitliest, würde euch gerne die Störungsnummer durchgeben, damit das hier verknüpft wird Fröhlich 

       

      Ich halte euch mal auf dem laufenden. 


      Danke an allen Beteiligten! 


      Und streich in Zukunft die TAE Dose nicht mit Wandfarbe an. 😉Das kommt nicht gut bei der Verbindung. 

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