Kurz und schmerzlos, weil es mir langsam wirklich auf den Nerv geht...

Nach einem Unwetter vor 2 Wochen ging VoIP-Telefonie nicht mehr. Internet ohne Probleme. Störungsmeldung, paar Anrufe, 215873 Mal Router resettet und Leitung gemessen, keine Befunde von den Remote-Supportern. Anrufe kamen am Router an (waren im Protokoll zu lesen), am Telefon (analog) nicht. Alle Konstellationen probiert, neues Endgerät, Buchsen getauscht - alles ohne Wirkung - da ging wenigstens das Internet noch...

Nach dem x-ten Telefonat wurde mir angeboten den 724V Typ C auszutauschen - das könne ich am Telefon machen, würde aber 2-3 Werktage dauern - oder im T-Punkt, die hätten die vorrätig. Da es schnell gehen sollte, hab ich mich für de T-Punkt entschieden. Am Tag später dort erschienen, hatten natürlich keine Ersatzgeräte da (angeblich). Also doch Versand beantragt. Der Kollege dort meinte, ich sollte mir statt dem 724V Typ C doch gleich einen Speedport Smart 2 holen, der wäre in meinem Mietpreis mit drin. Gesagt getan.

Heute wurde das Gerät geliefert (hab ja dadurch dass ich es im T-Punkt selbst machen wollte nur 2 weitere Tage "verloren"). Ausgepackt, angeschlossen, und siehe da - es geht! Internet, Telefon, alles gut...

Gerät eingerichtet.... nach 2 Stunden dauernd Hänger beim Streamen. Hatte zuerst WLAN im Verdacht, also da rumgetestet, ohne Erfolg. Dann einen Blick ins Systemlog vom Router - und da stand das Chaos schwarz auf weiß...

"19.06.2018 22:18:24","(P006) DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Timeout."
"19.06.2018 22:18:23","(P006) DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Timeout."
"19.06.2018 22:18:23","(P006) DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Timeout."
"19.06.2018 22:17:54","(P006) DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Timeout."
"19.06.2018 22:17:53","(P006) DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8100:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Timeout."
"19.06.2018 22:17:52","(ME104) Router sendet Präfix 2003:00ca:93eb:0360::/64 ins LAN"
"19.06.2018 22:17:52","(P005) DNSv6 Server  2003:0180:0002:8100:0000:0001:0000:0053 2003:0180:0002:8000:0000:0001:0000:0053 wurden erfolgreich aktualisiert"
"19.06.2018 22:17:52","(P003) Einwahl Router hat Präfix 2003:ca:93eb:300::/56 von ISP zugewiesen bekommen."
"19.06.2018 22:17:51","(P002) Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: fe80:0000:0000:0000:0100:0100:3e9b:f640"
"19.06.2018 22:17:49","(NT101) Das Gerät mit der Firmware Version 050136.3.0.025.0 hat die IPv6 Systemzeit erfolgreich aktualisiert."
"19.06.2018 22:17:48","(P001) Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:00ca:93bf:2b08:5aba:d4ff:fe15:564e/64"
"19.06.2018 22:17:48","(R010-3) Internetverbindung wurde hergestellt."
"19.06.2018 22:17:47","(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen"
"19.06.2018 22:17:47","(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:17:47","(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen"
"19.06.2018 22:17:47","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:16:50","(R020) PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out)"
"19.06.2018 22:16:50","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:16:38","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:16:38","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:16:26","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:16:26","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:16:20","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:16:20","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:16:14","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:16:14","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:16:11","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:16:11","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:16:08","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:15:11","(R020) PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out)"
"19.06.2018 22:15:11","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:14:59","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:59","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:14:47","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:47","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:14:41","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:41","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:14:35","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:35","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:14:32","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:32","(R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen."
"19.06.2018 22:14:29","(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:29","(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:27","(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht)."
"19.06.2018 22:14:06","(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training)."
"19.06.2018 22:14:04","(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"19.06.2018 22:14:02","(R013) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren."
"19.06.2018 22:14:02","(R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"19.06.2018 22:13:29","(P006) DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:8000:0:1:0:53 meldet ein Ereignis: Timeout."

und das geht nun so seit Stunden.

Ich hab jetzt echt keinen Nerv nochmal da anzurufen und nach ewigem Warten zum x-ten Mal den Router zu resetten, und die ganzen Standard-Prozeduren zu wiederholen...

Kann mir jemand sagen, an was das liegt, und was ich tun muss, damit es endlich wieder funktioniert? Seit 2 Wochen kein Telefon ist schon ne Zumutung. Dass jetzt nicht mal mehr das Internet zuverlässig funktioniert ist für mich ein No-Go, da ich beruflich darauf angewiesen bin...