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vor 2 Tagen
Hallo @mike1337,
damit ich weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Halte für den Rückruf bitte die Kundennummer und die letzten 6 Zahlen der IBAN bereit.
Gruß
André
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vor einem Tag
Hi @mike1337,
wie telefonisch besprochen, habe ich alles für Sie erledigt.
Sie sollten in Kürze eine Auftragsbestätigung dazu erhalten. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen Zoe
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vor 3 Stunden
Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Hat nun alles geklappt, die Umstellung fand heute bereits statt.
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1
von
vor 2 Stunden
Hallo @mike1337,
Es freut mich sehr, das zu hören. Sollten Fragen aufkommen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ich wünsche Ihnen bis dahin schonmal ein schönes Wochenende!
Liebe Grüße Zoe
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Uneingeloggter Nutzer
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