Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
DSL Verbindung bricht andauernd ab
vor 2 Jahren
Hallo liebes "Telekom hilft" Team,
ich habe seit ca. 2 Monaten das Problem das bei uns die DSL Verbindung öfters mal abbricht. Zuerst war es eher unregelmäßig. Doch die letzten Wochen bricht die Verbindung teilweise täglich mindestens 1 Mal ab. Ich hatte auch schon 2 Mal eine Störung gemeldet. Soweit ich weiß wurde damals jeweils ein Line Reset durchgeführt. Leider konnte das Problem damit aber nicht behoben werden.
Ich selbst habe bereits am Fritzbox Router 7590 alle möglichen Hilfelösungen ausprobiert. Ich habe die Störsicherheit auf "maximale Stabilität" gesetzt. Ich habe die Optionen "DSL Syncrate begrenzen" und "vorherige DSL Version benutzen" ausprobiert. Ich habe jetzt ein neues IP Kabel angeschlossen. Ich habe die Fritzbox zurückgesetzt. Alles ohne großartigen Erfolg, außer das jetzt meine Download Leistung um einiges schlechter ist als die 2 Jahre zuvor.
Der Vertrag den wir haben ist ein MagentaZuhause L und bisher lief die Leitung in den 2 Jahren ziemlich problemlos.
Im Anhang habe ich mal Bilder aus der Fritzbox mit angehangen.
Powerline oder ähnliches wird nicht benutzt.
3255
67
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
151
0
3
vor einem Jahr
263
0
13
vor 5 Jahren
1280
0
8
vor einem Jahr
364
0
2
Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Stefan D.
Als kurze Info, was seit dem letzten Technikertermin passiert ist.
So wie es aussieht, wurde die Störung vom letzten Techniker behoben.
Es war die Leitung nicht richtig verlötet. Und das betraf nicht nur unsere Leitung, sondern betraf einige Leitungen im "Schaltkasten". Hat mich zwar gewundert, da der erste Techniker gemeint hat das er die Leitung neu verlöten wird. Ist aber anscheinend nicht passiert.
Jetzt scheint es aber wieder zu laufen. Hatte seit Freitag keinen Abbruch mehr. Und die Geschwinigkeit ist auch wieder stabil.
0