‎DSL Verbindung bricht ständig ab | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

DSL Verbindung bricht ständig ab

6 years ago

Hallo,hab Magenta TV seit ca. 2 Monaten läuft das nicht mehr. Immer wieder DSL abbruch, WLAN geht nicht, Verbindung zur TV Plattform ist unterbrochen wird wiederhergestellt das passiert bis zu 4 mal in der Stunde.

Wlan verstärker hilft auch nicht. Endgeräte wurden schon getauscht.

Was ist noch möglich?

829

6 years ago
@kay.e und die anderen Fakten?

Bricht WLAN zusamen oder syncht der Router neu?

Tarif?

Welche Geräte?

PowerLAN ? im Einsatz

Leitung geprüft? Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!

USW
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @kay.e,

wir unterstützen hier gerne, sind jedoch auf deine Rückmeldung angewiesen.

Viele Grüße
Marcel M.

Edit:

Aufgrund der nichterfolgten Rückmeldung ist davon auszugehen, dass das Problem gelöst wurde.
0