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DSL verbindung bricht ständig ab
vor 2 Jahren
Hallo, mein 250k DSL bricht ständig mit derselben meldung im router (fritzbox7530) ab:
25.06.23
17:15:57
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 188398/26999 kbit/s).
25.06.23
17:13:28
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
25.06.23
17:13:18
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
25.06.23
17:13:17
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
25.06.23
17:13:17
Internetverbindung wurde getrennt.
25.06.23
17:13:13
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
Das ganze geschiet meiner meinung nach völlig random seit ich den Anschluss vor knapp 2 Jahren habe, manchmal geht das Internet ohne probleme für Monate!, manchmal bricht 30x am Tag die Verbindung ab.
Es ist manchmal mitten in der nacht 5x hintereinander, manchmal früh morgens, manchmal am abend, ich kann da kein system feststellen. Um das mal zu verdeutlichen hier mal eine liste wann das Internet aussetzt (ist nur ein auszug, weiter reichen die logs nichtmehr):
31.05.23 09:01:41
31.05.23 17:57:01
04.06.23 17:14:46
04.06.23 19:02:31
09.06.23 03:35:50
20.06.23 10:57:46
20.06.23 14:01:15
20.06.23 14:26:53
20.06.23 14:30:16
20.06.23 15:11:17
20.06.23 15:14:42
(Und so weiter und so weiter) An manchen tagen ist es extrem schlimm, danach funktioniert es wie aus dem nichts Wochen/Monate ohne irgendwas, aber seit 20.06 ist es wirklich täglich andauernd, und heute auch schon 7 mal seit frühs.
Online problemmeldung hab ich schon gemacht, aber ich glaub kaum das dass noch was bringt. Ich hab auch kein PowerLAN oder so ein zeug, nur Dose->Fritzbox->Lankabel zum computer, Firmware an der Fritzbox ist auch aktuell.
Ich kann auch ziemlich ausschließen das es an meiner Hardware liegt, denn ich hab das Routerpasswort von meiner Vermieterin die über mir wohnt, sobalt ich versuche zu testen ob ihr Internet oben noch geht (per Wlan stick zB) wenn meins grade getrennt wurde, ist ihres ebenfalls getrennt.
Kann mir jemand Helfen bitte, es nervt wirklich total.
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Community Guide
vor 2 Jahren
Du kannst hier
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
selbst deinen Anschluß prüfen und auch gleich eine Störung melden.
Alternativ auch über die Hotline 0800 330 1000
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@N1ar
"Firmware aktuell" = welche Version?
Wurden auch schon mal statt 188 MBit/s im Download 250 MBit/s erreicht?
TAE -Dose mal aufgeschraubt u. die Kabelfarben geprüft?
29
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sören G.Hallo, ich hab leider vergessen das den techniker zu fragen, er sagte ja zu mir ich solle einfach ein Cat7 von meiner wohnung bis zum APL legen, soll ich da ein Patchkabel oder ein Verlegekabel nehmen? bei zweiterem sind die anschlüsse ja starr. Das kriegt er am APL und oben an der TAE schon angeschlossen? Oder brauch ich sonst noch was?
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@N1ar
Wie @holzher24 schon schrieb, ist dieses Kabel n i c h t geeignet für VDSL.
Hier eine Gegenüberstellung von ungeeigneten und geeigneten Kabeln:
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
Handelt es sich um eine Miet- oder Eigentumswohnung?
Wenn der Bewohner im Stockwerk "darüber" die gleiche "Baumarktqualität verlegt bekam u. VDSL hat,
sind die gleichen Probleme vorprogramiert.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@N1ar Das die Endleitung nicht passt soweit sind wir ja schon. Nur ist da was anderes auch noch im Busch.
Eine 7530 an einer Huawei Gegenstelle 👀 läuft bei mir auch nicht.
Onlinediagnose schon erledigt?