‎DSL Verbindung ständig unterbrochen

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DSL Verbindung ständig unterbrochen

vor 3 Jahren

Der heute geschaltete Anschluss funktioniert nicht richtig. Der speedport verliert ständig die Synchronisation und damit die DSL-Verbindung. Keine Nutzung des Anschlusses möglich.

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Community Guide
vor 3 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Sebastian8319

Deine Frage ist ja nun hier im Forum nichts neues.

Was hast du denn alles schon für Tipps getestet?

schöne Grüsse

Edit: ...und welche Geräte werden an welchem Anschluss genutzt?
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sebastian8319 schrieb:
doch bei O2 bleiben sollen, 2 Jahre ohne Störung…

Hast du bei O2 auch eine 250er Anschluss gehabt?

Und was denkst du, über welchen Draht/welche Technik der O2-Anschluss zu dir gekommen ist?

Melde morgen eine Störung unter 0800 33 01000 /-Störung oder telekom.de/stoerung!

sG
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Sebastian8319,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wirklich schade, dass sich der Start so holperig gestaltet Ich habe schon ein Störungsticket angelegt und muss mit dir noch ein paar Details besprechen.
Leider konnte dich gerade telefonisch nicht erreichen. Wann passt es besser mit dem Rückruf? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Grüße
Alexander M.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Naja, ich hatte davon noch nie gehört und habe ehrlich gesagt die Verbindung zwischen Stromnetz und Telefonleitung bis jetzt technisch auch nicht verstanden. Aber gut wenn es so ist, dann ist mein Problem damit wohl gelöst.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
@Sebastian8319 Darüber wollte ich mit dir auch sprechen Gib mir einfach Bescheid, wenn es zu neuen Abbrüchen kommt! Grüße Alexander M.
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