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Dsl verbindung steht, keine ipv4 ipv5 verbindung, kein internet
vor 3 Jahren
Hallo,
Hab vor einigen Tagen einen 50er Anschluss von der Telekom bekommen. Die ersten 3 Tage hatte ich eine Verbindung, die aber regelmäßig alle 15-30 min einmal kurz unterbrochen wurde.
Seit heute morgen bekomme ich garkeine Verbindung mehr ins Internet.
Fritzbox 7390
Habe Neustart, 1 Min vom Netz trennen und den Austausch des kabels zwischen Dose und Modem erfolglos getestet.
Fritzbox sagt, dsl Verbindung steht aber ipv4 und ipv6 Verbindung nicht.
Im Anhang einige Screenshots die dem Kundigen hoffentlich weiter helfen.
Bin etwas Ratlos und hoffe, mir kann hier geholfen werden.
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wolliballa
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@Eltomato22 Willkommen hier in der Kunde-hilft-Kunde Community.
Das Wichtigste: Hast Du die Störung bereits gemeldet ? 0800 330 1000
Und zur weiteren Vorgehensweise: Routerprotokolle etc. am besten direkt am Router, d.h. nicht per Smartphone/ App, sondern PC, am besten per LAN.
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wolliballa
Antwort
von
wolliballa
vor 3 Jahren
Dann wird es aber Zeit. Störungsmeldung ist immer die erste Wahl.
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lejupp
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Die Fritz!Box 7390 wurde nachträglich per Software-Update um Support für VDSL Vectoring erweitert, funktioniert hat das aber immer eher schlecht als recht und manchmal überhaupt nicht.
Ich würde es ersmal mit einem anderen Router probieren.
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Eltomato22
Antwort
von
lejupp
vor 3 Jahren
Ein Tenda AC 1200 Modell v12
Was heißt denn schlechtes Spektrum?
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Eltomato22
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
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NoOneElse
Antwort
von
Eltomato22
vor 3 Jahren
@Eltomato22 Ich würde erst einmal mit dem neuen Router schauen, was die Leitung dann so hergibt und wie sie sich verhält. Die 7390 ist nun wirklich nicht die Referenz für Vectoring.
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