Hallo,

ich habe aktuell das Problem, dass meine Adresse bei der DSL-Verfügbarkeitsprüfung als ungültig bezeichnet wird, obwohl sie das nicht ist. Das Haus wurde vor etwas mehr als 2 Jahren gebaut und anfangs hatte ich dasselbe Problem, da die Adresse wohl noch nicht in der Datenbank hinterlegt war. Später wurde sie dann hinzugefügt und seitdem hat die DSL Verfügbarkeitsprüfung problemlos mit unserer Adresse funktioniert.

Aus irgendeinem Grund, den ich beim besten Willen nicht nachvollziehen kann, wurde unsere Adresse wohl wieder aus der Datenbank entfernt. Auch wenn es auf der Karte so aussieht als läge unser Haus an einer anderen Straße als die in der Adresse, kann ich Ihnen versichern, dass die Adresse in meinem Profil korrekt ist und der offiziellen Meldeadresse entspricht. Ich bitte Sie daher die Adresse der Datenbank wieder hinzuzufügen und in Zukunft nicht mehr zu entfernen.

Viele Grüße,

Triple_S