Hi @sockenloch76 , ich hatte genau das gleiche Problem wie Sie. Ich habe am 29. März den Magenta M Tarif beantragt und nach Ablauf der Frist hat Check24 meinen Antrag storniert, weil die Telekom nicht geantwortet hat. Dann habe ich gesehen, dass der gleiche Tarif (Magenta Heim M Young) etwa 2 € teurer geworden ist. Ich vermute, dass das der Grund ist, warum sie meinen Antrag nicht bearbeiten konnten, also habe ich am 17. April einen zweiten Antrag gestellt. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten. Laut Check24 hätten sie bis zum 4. Mai antworten müssen, aber das haben sie nicht.

Was ist hier los? Seit über einem Monat habe ich zu Hause kein Wifi mehr, mein mobiles Datenvolumen ist völlig erschöpft. Außerdem arbeite ich an manchen Tagen von zu Hause aus.

Wenn ich morgen keine klare Antwort von check24 erhalte, werde ich den Vertrag mit einem anderen Unternehmen abschließen, da die Telekom anscheinend nicht an Neukunden interessiert ist.

@Behar A. @Neele G. @Torsten S. @Hembicom @Marcel2605 Wissen Sie, was hier vor sich gehen könnte? 

Ich begrüße Ihre Kommentare.

Anm:

Beitrag vom alten Thread entkoppelt (Marcel2605)