DSL viel zu langsam
vor 7 Jahren
Gebucht ist Magenta Zuhause L, ankommen tuen lediglich 10.938kbit/s (laut speedport).
Firmware ist aktualisiert, Techniker der das ganze(heute 6.09) freigeschaltet hat, meinte die Leitung ist ok (war jetzt allerdings nicht im Keller, sondern nur an der Telefonbuchse)
Wäre auch zu schön, wenn bei einem Umzug alles reibungslos klappt 😩
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vor 4 Jahren
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vor 7 Jahren
Gebucht ist Magenta Zuhause L,
Gebucht ist Magenta Zuhause L,
Und was ist laut Auftragsbestätigung bestätigt?
Welcher Router wird verwendet?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Laut Auftragsbestätigung:
Über VDSL mindestens 54 MBit/s down und 20 up. Ankommen 10 down und 2,5 up.
Router ist der Speedport smart der Telekom
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
Von der ankommenden Bandbreite zu urteilen, bist du entweder versehentlich auf einer ADSL-Leitung
geschaltet worden oder dein Anschluß läuft im "Störungsmodus" (Fall-Back), da der Router z.B. kein
Vectoring aushandeln kann.
Sind aber nur Spekulationen, worüber ich nix genaueres Schreiben kann...
Das sollte sich mal jemand vom Team angucken.
Hast du dein Profil schon vervollständigt? (hab da jetzt nicht so drauf geachtet)
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie haben Sie die Werte ermittelt? Mittels Speedtest oder am Router ausgelesen?
Gruß
Sebastian S.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Info. Das freut mich, dass Ihr Anschluss wieder einwandfrei funktioniert. Ich drücke beide Daumen, dass es dabei bleibt. Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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