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Akzeptierte Lösung
Uneingeloggter Nutzer
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@robert92
Du füllst dieses Formular aus
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten
Dann musst du noch einen Tarifwechsel dürchführen.
Alle Tarife
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Direktlinks-Festnetz-Tarife-Privatkunden/ta-p/2590947
Hier die verfügbaren Geschwindigkeiten:
https://www.telekom.de/dsl-vdsl-und-lte-verfuegbarkeit
Wie lange läuft dein Vertrag aktuell noch?
Der Wechsel zu Magenta Zuhause geht erst am Laufzeitende, damit sich nichts ins Gehege kommt, machst du erst das eine und wenn es durch ist, das andere.
Läuft dein Vertrag noch lange, mach erst die Übernahme, ist das Vertragsende in den nächsten Wochen, mach erst den Tarifwechsel.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne erneut bei uns.
Viele Grüße
Marita W.
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