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vor 8 Jahren
hallo @ChristianWelter
* Rechnungsversand: gibt es evtl. auf dieser Seite https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/rechnungonline-anmelden einen Weg der weiterhilft?
* SEPA: Mandatsformular -> https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/was-ist-sepa
Notfalls:
Schreibe das Problem/Deine Fragen über ein Kontakt-Formular - > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt?execution126728=e1s1
Hangele Dich auf dieser Seite weiter zum Themenbereich Meine Rechnung > Festnetz > Probleme Nutzung RechnungOnline (bzw. SEPA) > Weiter, dann Kontakt-Formular ausfüllen und versenden.
salagou44
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von
vor 8 Jahren
ich habe die Verifikation noch einmal angestoßen und Sie bekommen den Link per E-Mail zugeschickt. Sie erhalten wahrscheinlich zwei E-Mails, bitte die zweite E-Mail nutzen.
Wenn noch Fragen sind, gerne wieder hier melden.
Viele Grüße Nadine H.
0
von
vor 8 Jahren
Hallo Nadine,
oops, das mit der zweiten Mail habe ich gerade erst gelesen 😛
Ich habe aber eine Meldung bekommen, dass die Adresse wohl jetzt verifiziert ist, mit einem Button darunter "Zum Login"
Kannst du das bitte nochmal kurz checken und mir Bescheid geben?
Vielen Dank und viele Grüße
Chris
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von
vor 8 Jahren
stellvertretend für @Nadine H. antworte ich eben.
Du hast alles richtig gemacht, die Verifikation (für Rechnung Online und als Vertragskommunikation) ist durch. Falls noch Fragen auftauchen: Wir sind gerne für dich da.
Liebe Grüße & einen schönen Tag
Ina B.