Liebe Community,

ich möchte seit Wochen die E-Mail Adresse unter den Punkten 'Zur Kontaktaufnahme' und 'Weitere Festnetz-Kontaktdaten' ändern. Beim ersten Punkt erhalte ich eine Fehlermeldung, sobald ich die Adresse mit dem Code bestätige, beim zweiten Punkt kann ich nicht einmal auf Speichern klicken.

Ich habe deswegen schon telefonischen Kontakt aufgenommen, doch scheinbar schaffte es die Mitarbeiterin noch immer nicht, die Daten zu ändern. Habt Ihr eine Idee, an wen ich mich wenden kann, damit endlich jemand die neue Mailadresse hinterlegt?

Das ist echt zum verrückt werden!