Ich habe bewusst diese Rubrik gewählt, da der EasySupport via Kundencenter ja ein (eingeschränkten) Fernzugriff auf den eigenen Router erlaubt.

 

Zur Zeit ist der klassische Zugriff aus dem Festnetzkundencenter nicht möglich:

 

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/easysupport/index.html

 

der neuere Zugriff aus dem "übergeordneten" Kundencenter ist aber wieder "abgespeckt" worden:

 

https://www.telekom.de/kundencenter/easysupport

 

So fehlen z.B die DSL-Sync-Daten und die WAN-IP-Adressen.

 

Wurde bewusst der Funktionsumfang eingeschränkt und der "alte" EasySupport beendet?

 

Gruß Ulrich