Solved

Einen bestimmten Servicemitarbeiter kontaktieren

7 years ago

Guten Tag,

 

ich habe bur eine Frage. Ich war gestern im Festnetz- Chat und hatte einen sehr netten Berater/Beraterin. Ich hatte dem Berater gesagt, dass ich das Angebot nocheinmal überdenke und mich dann melde.

Mir wurde gesagt, dass dies kein Problem sei und ich solle im Chat einfach nach Ihrem Nik fragen und ich würde weitergeleitet werden.

Jetzt wollte ich das heute machen, aber leider wurde mir gesagt, das eine weiterleitung nciht möglich sei.

Gibt es keine Möglichkeit den Berater zu kontaktieren?

 

Mit freundlichen Grüßen
Henning

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    7 years ago

    Das ist nicht möglich aber du kannst mit jedem anderen sprechen, die sind auch alle nett

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    7 years ago

    Ja habe bereits schon telefonisch mit einem anderen Supportmitarbeiterin gesprochen. Die konnte mir genauso gut weiterhelfen.

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    7 years ago

    Super, wenn noch was sein sollte, gerne hier melden. Die hier sind auch ganz nett Zwinkernd

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