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Einloggen in MeinMagentaAPP per Zugangsnummer nicht möglich lt. APP und Website
vor 4 Jahren
Hallo liebe Leute,
ich habe heute meine Telekom Logindaten bekommen,und wollte ,da ich ja schon vor Vertragsabschluss mir einen Telekom Login gemacht habe und auch die MagentaAPP installiert habe,nun per "andere Anmeldemethode " und per "Zugangsnummer" micht einloggen.Nun kam hierbei die Meldung "Diese Zugangsnummer konnte leider nicht gefunden werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe.".Jetzt frage ich mich,ob es daran liegt,dass mein Anschalttermin erst am 06.01.2021 liegt oder liegt da etwas anderes im Argen?
mit freundlichen Grüßen
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Hallo @homeboynr1
Solange der Anschluss nicht aktiviert ist, können Sie mit den Zugangsdaten nix anfangen.
Und als erstes damit sich im Kundencenter einloggen und eigene Logindaten aktivieren.
Denn die Daten im Brief sind nur begrenzt nutzbar.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ein frohes neues und gesundes Jahr 2021 wünsche ich Ihnen! Ich würde es ein bis zwei Tage nach dem Schalt-bzw. Aktivierungstermin versuchen. Dann sollten diese Daten gültig sein und Sie können sich damit einloggen und diese dann in ein persönliches Passwort ändern.
Viele Grüße
Justina M.
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ich möchte nur wissen wann der Techniker kommen tuht meine bekannte wartet noch auf hin bei mir daheim und er wollte am 28.11 kommen zwischen 12 und 18.30
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Du bist hier erst mal in einem Kunde-zu-Kunde-Forum, da wirst Du heute keine Antwort bekommen, leider.
Der Termin war ja gestern.
Ruf mal bei der Hotline an oder nutzte den Chat, ob man da was weiß.