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Einrichtungslink Glasfaser

2 years ago

Es wurde auf Grund meiner Beschwerde die Hotspotflat entfernt und eine neue Auftragsbestätigung erstellt. Gleichzeitig soll ich einen neuen Einrichtungslink zur Aktivierung  des Glasfaseranschlusses erhalten. Kann ich nicht den alten nehmen?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Grüße @U.A1 

      @U.A1  schrieb:
      Kann ich nicht den alten nehmen?

      Nein, wenn es einen neuen Link gibt.

      Daher warten bis dieser ankommt.

      0

    • 2 years ago

      Danke

      0

    • 2 years ago

      Guten Abend @U.A1 und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Hast du den Einrichtungslink in der Zwischenzeit bekommen? Wenn nicht, schaue ich mir das gerne an. Fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer und „Telefonnummer aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.  

       

      Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Anruf gut passt.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

       

      2

      Answer

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      2 years ago

      Hallo vielen Dank, Anliegen geklärt

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @U.A1,

       

      sehr schön, dass sich bereits alles geklärt hat. 

       

      Ich wünsche ein schönes (ggf. langes) Wochenende Fröhlich 

       

      Gruß

      Sebastian S.

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