ICH WILL das Geld meiner Aktien zurück !!! 60 Euro /St. !!!!

Na ja, für Gier gibt's keine Erstattung :)

Nix Gier - sollte langfristig sein ..... und jetzt haben die Urenkel noch Spass .... es lebe Ron Sommer - der kann,s !

Scheint ja ein Deutschland-weites Problem zu sein wenn ich mir das hier so anschaue. Ich bin im PLZ Bereich 57... (NRW) zu Hause und habe es eben auch festgestellt.

Mal eine bescheidene Frage an alle Anwesenden:

Ist das das erste Mal bei euch in letzter Zeit, dass die Telefonie nicht funktioniert?

Ich hatte das Problem auch schon letzte Woche Sonntag, ein Reset des Routers behob das Problem, aber das kann es doch auch nicht sein oder?

War auch da nicht das erste Mal es passiert zur Zeit alle 4-6 Tage, dass das Lämpchen mal wieder aus ist... richtig ist das nicht und nervig auch. Habe derzeit Angehörige im Krankenhaus und wenn man nicht dauernt auf den Router schaut, merkt man ja nichts wenn ein Anruf nicht ankam :-(

Genervt und enttäuscht... Vielleicht sollte man hier auch mal den "LIKE-" Button einführen... mal schauen, wie viele da noch drücken

Ich sehe ein, dass es nicht angebracht ist, Mitarbeiter zu beschimpfen, die für die gravierenden Fehler nichts können. Aber ärgerlich ist es absolut, wenn hier Threads abgewürgt werden, die inhaltlich durchaus nicht mit diesem hier parallel laufen. Das ergibt sich doch eigentlich ganz von allein, wenn im Thema das Wort 'Entschädigung' steht??? 1. Wer ersetzt mir den Sprit (ich muss in die Stadt fahren, sitze dort auf dem Parkplatz zum Telefonieren ) 2. Auf dem Smartphone habe ich keine Flatrate, wer bezahlt mir die Einheiten? 3. Wieviele Stunden habe ich durch Basteln verschwendet, wer übernimmt meinen Stundenlohn (freiberuflich)?

Zu 1 und 3: Niemand. Ich bin heute nach nur 45 Minuten übelster Warteschleifen-Bumsmusik zur Beschwerdestelle durchgestellt worden, wo mir eine ausgesprochen unfreundliche Frau (ne Dame war's definitiv nicht) mitgeteilt hat, dass sie Arbeitszeiten nicht erstatten, und noch schnippisch nachschob, Ich könnt's ja gerne mal probieren. Unfassbar.

Zu 2: Wenn Du Rechnungen vom Mobilfunk-Provider einreichen kannst wird die wohl erstattet. Pech allerdings, wenn man bei der Telekom-Tochter congstar ist. Die weigern sich nämlich, überhaupt Rechnungen bzw. Quittungen für bezahlte Leistungen raus zu geben. Stört vermutlich nur bei der Steuerhinterziehung. Ist das überhaupt legal???

Tja, da hab ich dann wieder gut zu tun. Gleich zwei Verträge kündigen Die Telekom war echt mal ein seriöser Laden, den ich sogar gegen Wucheranschuldigungen verteidigt habe. Was ist bloß daraus geworden? Und schlimmer? Wie soll das alles weiter gehen? Die sind ja (zumindest hier) immer noch Monopolist und können machen, was sie wollen.

Wir sind definitiv unter die Räuber gefallen. Danke auch, Bundesregierung.

So langsam sollte man die Presse einschalten (...)

Ich hab das jetzt gemacht, weil ich mich echt verar*** fühle. Bei meinem alten Standard-Anschluss ist alles einwandfrei gelaufen..seit der Umstellung auf IP ständig Probleme!!!

Hallo zusammen,

unser Beitrag ist ja schon etwas nach hinten gerutscht. Daher hier eine erneute Infomeldung:

Derzeit kommt es leider erneut zu Ausfällen in der IP-Telefonie. Wir arbeiten an der Behebung der Ursache. Einen Zeitpunkt für die Behebung der Störung können wir derzeit noch nicht nennen. Internet und Fernsehen sind davon nicht betroffen und wir bitten euch, den Router nicht vom Strom zu trennen. Sobald der Fehler behoben ist, funktioniert die Telefonie automatisch wieder. Dass die Beeinträchtigung wiederholt in einem kurzen Zeitraum auftritt, bedauern wir sehr.  Wir bitten euch, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir melden uns bei euch, sobald neue Infos vorliegen.

Viele Grüße
Euer Telekom-Team

Scheint ja ein Deutschland-weites Problem zu sein wenn ich mir das hier so anschaue. Ich bin im PLZ Bereich 57... (NRW) zu Hause und habe es eben auch festgestellt. Mal eine bescheidene Frage an alle Anwesenden: Ist das das erste Mal bei euch in letzter Zeit, dass die Telefonie nicht funktioniert? Ich hatte das Problem auch schon letzte Woche Sonntag, ein Reset des Routers behob das Problem, aber das kann es doch auch nicht sein oder? War auch da nicht das erste Mal es passiert zur Zeit alle 4-6 Tage, dass das Lämpchen mal wieder aus ist... richtig ist das nicht und nervig auch. Habe derzeit Angehörige im Krankenhaus und wenn man nicht dauernt auf den Router schaut, merkt man ja nichts wenn ein Anruf nicht ankam :-( Genervt und enttäuscht... Vielleicht sollte man hier auch mal den "LIKE-" Button einführen... mal schauen, wie viele da noch drücken

Hallo SaKoBe

Bei mir ist es schön öfter vorgekommen, um genau zu sein seit Februar mal imm wieder Ausfälle und seit letzten Freitag ganz extrem.

So jetzt mal zu meinem Anliegen
Liebe Telecom
Mal bescheiden gefragt, soll ich hier vera..... werden ?

Auszug aus Störungsticket:

Status
Wir haben Ihre Störung beseitigt! Viel Spaß mit unseren Produkten!
Annahmezeitpunkt
28.08.2014, 16:22 Uhr
Letzte Änderung
28.08.2014, 16:24 Uhr

Die Störung in nur 2 Minuten behoben ???
Komisch nur das meine IP-Telefonie immer noch nicht läuft, ach ja und den gewünschen Rückruf gab es auch noch nicht.

Bitte mal um Stellungnahme.

Mfg Funboy

Hallo zusammen, (...) und wir bitten euch, den Router nicht vom Strom zu trennen. Sobald der Fehler behoben ist, funktioniert die Telefonie automatisch wieder. Euer Telekom-Team

Was soll denn das? Habe ich mich verlesen, oder wurde ein paar Seiten weiter vorne vom Team als Tipp mitgeteilt, man solle den Router stromlos machen und auch über www.telekom.de/einrichten versuchen den IP-Anschluss neu zu konfigurieren??? Zum Glück habe ich das nicht gemacht, aber da weiß ja eine Hand nicht, was die andere macht...

Ich habe seit 3 Wochen einen IP Anschluß und nur Probleme. Der Oberhammer, aber heute: Im Nachbarhaus (seit gestern IP Kunde!)
läuft alles problemlos und ich bekomm keine Verbindung!!!!!!!!!!!!!!! Woran kann das liegen?

Hallo zusammen, unser Beitrag ist ja schon etwas nach hinten gerutscht. Daher hier eine erneute Infomeldung: Derzeit kommt es leider erneut zu Ausfällen in der IP-Telefonie. Wir arbeiten an der Behebung der Ursache. Einen Zeitpunkt für die Behebung der Störung können wir derzeit noch nicht nennen. Internet und Fernsehen sind davon nicht betroffen und wir bitten euch, den Router nicht vom Strom zu trennen. Sobald der Fehler behoben ist, funktioniert die Telefonie automatisch wieder. Dass die Beeinträchtigung wiederholt in einem kurzen Zeitraum auftritt, bedauern wir sehr.  Wir bitten euch, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir melden uns bei euch, sobald neue Infos vorliegen. Viele Grüße Euer Telekom-Team

Wollt ihr uns für dumm verkaufen? Ich fasse es nicht. Steckt euch eure Textbausteine langsam woanders hin. Ich kann es echt nicht mehr hören *mir_ist_schlecht

WIR WOLLEN ENDLICH EINE LÖSUNG VON EUCH UND EIN EHRLICHES EINGESTÄNDNIS DASS DIE IP TELEFONIE NOCH NICHT AUSGEREIFT IST !!

18.29 Uhr: hier gehts nun wieder, Großraum Göttingen.

Vier weitere Stunden Downtime...