Gelöst
Einzelne Rufnummer portieren
vor 5 Jahren
Hallo!
Ich bin Geschäftskunde mit einem MagentaZuhause L Vertrag. In meinem Bestand sind 10 MSN. Wohin muss ich mich wenden, wenn ich ohne Kündigung auf Kulanz 7 Rufnummern zu einem anderen Anbieter portieren möchte?
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Gelöst
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
CyberSW
akzeptiert von
Melanie B.
vor 5 Jahren
Ein Magenta Zuhause ist kein Geschäftskundenvertrag sondern ein Vertrag rein für Privatkunden. Hast 2 Möglichkeiten die funktionieren, wobei eine vom anderen Anbieter abhängig ist.
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pointde
Antwort
von
CyberSW
vor 5 Jahren
Danke für die schnelle Antwort! Mir ist bewusst, dass dies ein Vertrag für Privatkunden ist. Dennoch bin ich mit DeutschlandLAN Connect M (2) über diesen Vertrag als Geschäftskunde eingestuft.
Der neue Anbieter wäre easybell. Ich werde versuchen, dort die Informationen zu bekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CyberSW
Akzeptierte Lösung
Melanie B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
pointde
vor 5 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Die Portierung einzelner Rufnummer aus Ihrem Anschluss ist möglich, ebenso der komplette Anschluss.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Melanie B.