Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Email Adresse gesperrt
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich wollte heute mit meiner älteren t-online Freemail Adresse einen neuen Login mit meinen Vertragsdaten erzeugen. Dafür habe ich zuerst den Freemail Account gelöscht. Beim versuch diese Adresse dann zu nutzen einen neuen Login zu erzeugen schlug fehl da die Adresse schon genutzt wird. An der Hotline erklärte man mir dies sei der falsche Weg gewesen da die Adresse jetzt erstmal gesperrt sei. Ich möchte aber genau diese Adresse wieder mein eigen nennen und das am liebsten mit meinem Festnetzvertrag verknüpft. Kann man, entgegen der Meinung des Hotline Mitarbeiters, die Adresse wieder freischalten?
Grüße
Marcel
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Nach 90 Tagen wird die Adresse für jedermann automatisch freigegeben.
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