Hallo,

da ich an der Telefonhotline nicht weiterkomme und auch der versprochene Rückruf einer übergeordneten Stelle zur Klärung bisher ausblieb frage ich mich ob ich mein anliegen der Telekom auch per EMail schreiben kann.  Leider finde ich da ich da nirgendwo eine Adresse zu und die alte 😀 Adresse liefert nur einen Reply das die nicht mehr verwendet mit.

Die Kontaktformulare bieten ja leider keine Möglichkeit für Freitext, zumindest nicht die die in die Richtung meines Anliegens gehen.

Oder bleibt am Ende nur der Telekom ein Einschreiben zu schicken?

 

 

[😀 Beitrag von @pamperlapescu bearbeitet. Eine von Telekom nicht mehr genutzte eMail-Adresse gelöscht um Irritationen bei anderen Kunden zu vermeiden!]