Emails aus Eingangs-Postfach verschwunden trotz IMAP
4 years ago
Nun hat es mich auch erwischt. Aus dem Eingangsordner sind alle Mails, älter als 14 Tage verschwunden. Dieses betrifft nur den Eingangsordner, der Papierkorb, gesendete Mails, Spam usw. sind nicht betroffen. Der Effekt ist über alle Zugänge, auch über das Mail-Center. Über externe Geräte wie iPhone und Outlook rufe ich über sync bzw. IMAP ab, da steht auch nichts auf automatisch löschen. Besonders ärgerlich da zwischen letztem Backup und dem Datenschwund 4 Tage liegen... ich gehe davon aus keine Change auf eine Wiederherstellung zu haben ?
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4 years ago
Hallo Rockalore68,
sind die erwähnten Mails, die älter als 14 Tage sind, denn im Papierkorb zu finden? Welche Mail-Clients verwenden Sie genau auf Ihren Endgeräten? Eines der Programme muss ja eigentlich das Verschwinden Ihrer Nachrichten aus dem Posteingang veranlasst haben.
Scheint ja zumindest kein „Darstellungsproblem“ zu sein (sprich dass der Client nur die Nachrichten der vergangenen 14 Tage abruft und anzeigt, um z. B. mobil Daten zu sparen, in Wahrheit aber weiter alle Nachrichten auf dem Telekom-Server liegen) ...
Viele Grüße
Thomas Cloer
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4 years ago
Im Papierkorb sind die verschwundenen Mails nicht zu finden. Ich greife über ein iPhone mit der Telekom Sync Mail Funktion zu sowie von einem PC mit Outlook. Bei beiden Geräten wurde keine Einstellungen verändert, es steht auch nichts auf automatisch löschen. Über das E-Mail Center der Webseite ist ja auch nichts mehr da. Seltsamerweise werden mir dort aber noch bei "Fotos in Mail" einige Bilder angezeigt, ob das alle sind kann ich nicht sagen.
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4 years ago
Seltsamerweise werden mir dort aber noch bei "Fotos in Mail" einige Bilder angezeigt, ob das alle sind kann ich nicht sagen.
also es werden Bilder angezeigt, die sich in den E-Mails befinden, die in Deinem Posteingang aber nicht mehr angezeigt werden? Was passiert denn, wenn Du bei einem dieser Bilder auf E-Mail öffnen klickst?
Gruß
Ingo F.
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