Ende der Mindestvertragslaufzeit errreicht

3 years ago

So jetzt ist es mal wieder soweit, 2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus. Und kein anständiges Angebot der Telekom bei Vertragsverlängerung, Speed-Up nicht mehr möglich, Streaming-Dienste nicht interessiert, daher keine Verbesserung möglich. Hotline, nach bekannter Wartezeit, hilflos. Anbieterwechsel will ich eigentlich nicht, da ich mit der Telekom bisher immer zufrieden war. Mir wird allerdings leider nicht anderes möglich bleiben. Oder gibt es andere Möglichkeiten?

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    • 3 years ago

      - Barny-

      2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus

      2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus
      - Barny-
      2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus

      Hast Du gekündigt? @- Barny- 

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      3 years ago

      Noch nicht.

       

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    • 3 years ago

      - Barny-

      Speed-Up nicht mehr möglich,

       Speed-Up nicht mehr möglich,

      - Barny-

       Speed-Up nicht mehr möglich,


      Was ist Speed-Up?

       

      - Barny-

      So jetzt ist es mal wieder soweit, 2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus. Mir wird allerdings leider nicht anderes möglich bleiben. Oder gibt es andere Möglichkeiten?

      So jetzt ist es mal wieder soweit, 2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus. Mir wird allerdings leider nicht anderes möglich bleiben. Oder gibt es andere Möglichkeiten?

      - Barny-

      So jetzt ist es mal wieder soweit, 2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus. Mir wird allerdings leider nicht anderes möglich bleiben. Oder gibt es andere Möglichkeiten?


      Ja, einfach nichts tun, im Festnetzbereich laufen die Verträge einfach weiter.

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      3 years ago

      Speed Up, meint eine höhere Geschwindigkeit 

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    • 3 years ago

      Ich habe den Verdacht, es geht um Mobil?

       

      Stimmts?

       

       

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      3 years ago

      Käseblümchen

      Ich habe den Verdacht, es geht um Mobil?

      Ich habe den Verdacht, es geht um Mobil?

      Käseblümchen

      Ich habe den Verdacht, es geht um Mobil?


      Wäre möglich.....

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      3 years ago

      Nein.

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    • 3 years ago

      - Barny-

      Oder gibt es andere Möglichkeiten?

      Oder gibt es andere Möglichkeiten?
      - Barny-
      Oder gibt es andere Möglichkeiten?

      Angebote findest im Kundencenter, wenn die dir nicht gefallen - naja ... kündigen. 

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    • 3 years ago

      - Barny-

      So jetzt ist es mal wieder soweit, 2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus.

      So jetzt ist es mal wieder soweit, 2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus.
      - Barny-
      So jetzt ist es mal wieder soweit, 2 Jahre sind vorbei, mein Vertrag läuft aus.

      Sofern der Vertrag nicht gekündigt wurde, läuft dieser auf unbestimmte Zeit weiter und kann jederzeit mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. 

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    • 3 years ago

      - Barny-

      kein anständiges Angebot der Telekom bei Vertragsverlängerung

      kein anständiges Angebot der Telekom bei Vertragsverlängerung
      - Barny-
      kein anständiges Angebot der Telekom bei Vertragsverlängerung

      Neukundenkonditionen gibt es halt nicht alle zwei Jahr wieder. Viel Spaß dann beim Mitbewerb ggf.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 3 years ago

      - Barny-

      Mir wird allerdings leider nicht anderes möglich bleiben. Oder gibt es andere Möglichkeiten?

      Mir wird allerdings leider nicht anderes möglich bleiben. Oder gibt es andere Möglichkeiten?
      - Barny-
      Mir wird allerdings leider nicht anderes möglich bleiben. Oder gibt es andere Möglichkeiten?

      Vertrag weiter laufen lassen.

       

      Magst Du uns verraten, um welchen Vertrag es geht, und was das Problem ist?

       

      In der Regel hat Telekom für alle Bedürfnisse das passende Angebot.  - Seltsam dass der Hotline-Mitarbeiter dir nicht weiterhelfen konnte.

       

      Ich tippe mal ins Blaue: Es geht um einen Mobilfunk-Vertrag, und das Problem ist dass dir dieser zu teuer wird?
      Dann hilft dir ein Vergleichportal deiner Wahl. (Und normalerweise die Hotline 0800 33 02202 bzw. 2202 vom Telekom-Smartphone).

       

      Ein Tipp: Nicht selbst kündigen! (Die Nummer wäre futsch, und Du kannst nur mit erhöhten Kosten einen anderen Vertrag bei der Telekom buchen). - Überlasse die Kundigung und das Nummern-Portieren deinem neuen Provider! 

       

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      3 years ago

      Magenta XL mit TV

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      3 years ago

      - Barny-

      Magenta XL mit TV

      Magenta XL mit TV

      - Barny-

      Magenta XL mit TV


      Ah, ok. Danke.

      Da läuft nichts aus, nur die MVLZ ist rum. Der Vertrag läuft einfach weiter und ist monatlich kündbar.

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      3 years ago

      - Barny-

      Magenta XL mit TV

      Magenta XL mit TV

      - Barny-

      Magenta XL mit TV


      - Barny-

      Streaming-Dienste nicht interessiert

      Streaming-Dienste nicht interessiert
      - Barny-
      Streaming-Dienste nicht interessiert

      Dann könntest du den Vertrag ohne TV/Streaming-Dienste fortsetzen und evtl. gemietete Empfangsgeräte kündigen und zurück schicken.

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    • 3 years ago

      Hallo @- Barny-

       

      wenn ich dich richtig verstehe, möchtest du alles so behalten wie es ist, aber nicht den regulären Tarifpreis bezahlen, oder?

       

      Ein Einstiegsangebot gibt es tatsächlich in der Regel mit einem Tarifupgrade, der bei dir aber nicht möglich ist - zumindest was die Internetgeschwindigkeit angeht. In Sachen TV ist auf jeden Fall noch Luft nach oben.

       

      Wenn dein Bedarf gesunken ist, kann der Tarif nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit auch entsprechend angepasst werden. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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