Gelöst
Grundpreis nach Ende der Mindestvertragslaufzeit (Vertragsverlängerung)
vor 4 Monaten
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
mein aktueller Festnetz-/DSL-Vertag bei der Telekom läuft noch bis 28.11.2024. Der Grundpreis würde sich nach Ende der Mindestvertragslaufzeit von 39,95 €/mntl. auf 44,95 €/mntl. erhöhen.
Nun liegt mir aktuell ein Angebot eines Mitbewerbers für 26 €/mntl. vor.
Da ich mit der Leistung der Telekom eigentlich sehr zurfrieden bin, würde ich gerne Kunde bleiben. Können Sie mir am Ende der Mindestvertragslaufzeit ggf. beim monatlichen Grundpreis entgegenkommen?
Vielen Dank und beste Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hi @HK80,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich die Kündigung zum Ende der Laufzeit eingetragen.
Die Anmeldung für den Infoservice habe ich eingestellt und zur Bestätigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
Sollten noch Fragen oder Wünsche auftauchen, gerne melden.
Viele Grüße
Heike
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