Endgeräte werden nicht geliefert
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
wir warten nun schon seit einer Woche auf unseren Router und den dazu gehörigen 5G Empfänger.
leider werden wir vom Service Team immer wieder vertröstet, die Produkte seien schon auf dem weg, geliefert mit Angel.
gestern kam der Techniker und der Anschluss wurde freigeschalten, leider konnte auch er nicht herausfinden, wo unser Router und der Empfänger stecken.
bitte helft mir hierzu eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Kay
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vor 2 Jahren
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vor einem Jahr
@Kay Böttcher
So lange Ihr Profil nicht ausgefüllt ist, kann kein Teamie helfen.
Das bitte schleunigst nachholen, und dann kann ein Teamie mal nachschauen, was da los ist.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @Kay Böttcher
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil jetzt befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Kay Böttcher
Profil ist ausgefüllt, ich benachrichtige mal das Team.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann mach du, ich faul!
Grüßle
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Kay Böttcher
Team ist informiert.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Team ist informiert.
Bester Mann!
🦂
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Kay Böttcher ,
gerne prüfe ich, wo deine bestellten Geräte stecken.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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