Entertain 2.0 mit DSL Anschluss?
vor 5 Monaten
Was passiert denn, wenn jemand mit DSL 250 Anschluss und Entertain 1.0 Tarif (Glasfaser wohl erst in einem Jahr geplant) heute Glasfaser 300 mit einem Entertain IPTV Tarif bestellt plus Magenta TV One?
Konkret: Bekommt derjenige dann (automatisch) den neuen Entertain IPTV Tarif (geschaltet) und behält solange seinen DSL 250 Anschluss bis Glasfaser verfügbar ist? ... oder muss man da etwas speziell beauftragen?
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vor 5 Monaten
Schau was in der Auftragsbestätigung steht.
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vor 5 Monaten
@grappa24
Wenn derjenige Glasfaser separat bestellt, läuft auch alles separat und getrennt.
DSL mit TV 1.0 und Glasfaser mit 2.0
TV 1.0 wird aber noch bis max Mitte 2026 laufen.
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vor 5 Monaten
Gegenfrage: Warum sollte ich mich heute auf einen Tarif festlegen, der erst in Monaten überhaupt möglich sein könnte?
Ein Kunde hat vor einem Jahr Fiber 100 Mbit/s bestellt, sein Nachbar hat letzte Woche Fiber 150 bestellt. Beide zahlen dasselbe, der eine hat schnelleres Netz. Würde der eine seinen 100er Vertrag auf 150 umstellen - was problemlos ginge - würde er seine Sonderkondition "sechs Monate für 19,99" umgehend verlieren.
Wichtig ist, den Anschluss (nicht den Tarif) zu beauftragen, sofern der Anschluss kostenfrei erfolgt und nicht an die Bedigung geknüpft ist, einen Tarif zu buchen.
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Wichtig ist, den Anschluss (nicht den Tarif) zu beauftragen, sofern der Anschluss kostenfrei erfolgt und nicht an die Bedigung geknüpft ist, einen Tarif zu buchen.
Gegenfrage: Warum sollte ich mich heute auf einen Tarif festlegen, der erst in Monaten überhaupt möglich sein könnte?
Ein Kunde hat vor einem Jahr Fiber 100 Mbit/s bestellt, sein Nachbar hat letzte Woche Fiber 150 bestellt. Beide zahlen dasselbe, der eine hat schnelleres Netz. Würde der eine seinen 100er Vertrag auf 150 umstellen - was problemlos ginge - würde er seine Sonderkondition "sechs Monate für 19,99" umgehend verlieren.
Wichtig ist, den Anschluss (nicht den Tarif) zu beauftragen, sofern der Anschluss kostenfrei erfolgt und nicht an die Bedigung geknüpft ist, einen Tarif zu buchen.
Bei uns im MFH werden tatsächlich nur die Wohnungen versorgt, die einen Tarif bestellt haben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
@grappa24
Der aktuell bestehende Tarif läuft separat zur Vorbestellung.
Erst wenn der Glasfasertarif geschaltet wird, wird auch das damit gebuchte TV Paket aktiv.
Ich hoffe, deine Frage ist damit beantwortet.
Gruß
Max
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von