entschädigung

vor 2 Jahren

7 Wochen störung! Wie bekommt man eine Entschädigung?

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vor 2 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Die störung wurde behoben.

      Jetzt müsste nur noch wieder von 100 auf 250 Mbit umgestellt werden! Und dann würde ich gerne mal über eine Entschädigung reden!

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      7

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @meikidz , 

       

      da ich dich soeben nicht erreichen konnte, melde ich mich etwas später nochmal. Alternativ nenne mir gerne ein neues Zeitfenster, in dem du erreichbar bist. 

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne M.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @meikidz

       

      vielen Dank für das nette Gespräch eben.😊

       

      Wie besprochen hinterlege ich den Rückruf zu morgen Vormittag und dann melden wir uns nochmal bei dir. 

       

      Liebe Grüße & noch einen schönen Abend 🌞

      Cheyenne M.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @meikidz,

       

      schön, dass ich dich erreichen konnte.

      Wie besprochen, habe ich die Gutschrift für deine Anschlussstörung erstellt.

      Ich leite alle nochmal an unseren Kolleg*innen der Leitungsdiagnose, damit die sich deine Leitung nochmal ansehen.

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Behar A.

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      Uneingeloggter Nutzer

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