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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
@Firerworker auf Seite 2 der Rechnung steht doch genau, wofür der Betrag ist.
1
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hallo @Firerworker,
wie ich sehen, hast du die Antworten bekommen.
Wenn das nicht hilft, gerne wieder melden.
Viele Grüße
Khaled
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
@Firerworker
In welchen Positionen weicht die Rechnung von der Auftragsbestätigung ab?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @Firerworker.
Es freut mich, dass du den Weg zur Community gefunden hast.
Was sagt die Auftragsbestätigung?
Beste Grüße
Martin Bo.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Ich habe am 15.07. Magenta TV abgeschlossen. Bei der Rechnung für August stelle ich fest, dass sich die Telefonrechnung um 4,65€ erhöht hat
Ich habe am 15.07. Magenta TV abgeschlossen. Bei der Rechnung für August stelle ich fest, dass sich die Telefonrechnung um 4,65€ erhöht hat.
Ich gehe davon aus, dass du einen Tarifwechsel von Festnetz auf Festnetz inkl MagentaTV gemacht hast.
Vermutlich hattest du einen Onlinerabatt auf 24 Monate?
Alle Rabatte entfallen sofort bei Tarifwechsel.
Daher wäre es klasse, wie dein Tarif vorher lautete.
Und wie dieser jetzt lautet.
Auf der Rechnung Seite 2 stehen alle Positionen gelistet.
Ebenso, auch auf der Auftragsbestätigung, Seite 2.
Dort sind auch deine neuen Konditionen gelistet
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