erreichbarkeit www.t-online.de

vor 16 Jahren

Hallo zusammen,

ich hoffe hier kann mir jemand helfen.
Im Forum habe ich bisher keine Lösung zu meinem Problem finden können.

Seit ein paar Wochen habe ich immer wieder das Problem die Seite www.t-online.de zu erreichen. Es erscheint die Meldung 'HTTP 404:Nicht gefunden'. Der Browser (IE 8.0.6001.18975) meldet:
Die Webseite wurde nicht gefunden. HTTP 404
Wahrscheinlichste Ursachen:
•Die Adresse enthält eventuell einen Tippfehler.
•Der Link, auf den Sie geklickt haben, ist eventuell nicht mehr aktuell.
Diese Ursachen scheiden allerdings aus, da ich die Seite als Startseite im Browser eingerichtet habe.

Hier einige Beobachtunge, die vielleicht helfen:
- Der Fehler tritt nicht regelmäßig auf und teilweise 'repariert' er sich selbst. So ist der Fehler teilweise am nächsten Tag verschwunden, ohne das etwas geändert wurde.
- Der Fehler ist bisher immer nur auf der Seite www.t-online.de aufgetreten. Andere von mir benutzten Seiten Google.de, Bing.de, Focus.de usw. funktionieren problemlos.
- Den Fehler konnte ich beheben, indem ich den Router (DSL-Router Speedport W 502V) resetet habe. Aber das kann ja wohl nicht wirklich die Lösung sein ;-)

Für Hinweise oder eine Lösung wäre ich sehr dankbar...

Jens100

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Letzte Aktivität

vor 16 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 16 Jahren

      Hallo jens100,

      herzlich willkommen im Forum.

      Seit ein paar Wochen habe ich immer wieder das Problem die Seite www.t-online.de zu erreichen. Es erscheint die Meldung 'HTTP 404:Nicht gefunden'. Der Browser (IE 8.0.6001.18975) meldet:

      Seit ein paar Wochen habe ich immer wieder das Problem die Seite www.t-online.de zu erreichen. Es erscheint die Meldung 'HTTP 404:Nicht gefunden'. Der Browser (IE 8.0.6001.18975) meldet:
      Seit ein paar Wochen habe ich immer wieder das Problem die Seite www.t-online.de zu erreichen. Es erscheint die Meldung 'HTTP 404:Nicht gefunden'. Der Browser (IE 8.0.6001.18975) meldet:


      Wir haben keine Schwierigkeiten die Seite aufzurufen. Wir vermuten, dass eine Browsereinstellung dazu führt, dass die Seite teilweise nicht aufrufbar ist und der Fehler 404 erscheint.

      Sie schreiben, dass Sie den Internet Explorer 8 verwenden. Zuerst würden wir Sie bitten den IE auf Standard zurückzusetzen:

      Starten Sie den Internet Explorer und wechseln Sie auf "Extras / Internetoptionen / Erweitert" und wählen hier die Schaltfläche aus und bestätigen Sie die Eingabe mit . Anschließend werden die besagten Einstellungen zurückgesetzt, und Sie werden aufgefordert den Browser neu zu starten. Nach dem Neustart gehen Sie bitte auf "Extras / Internetoptionen / Allgemein" und wählen unter "Browserverlauf" die Schaltfläche . Wählen Sie im folgenden Fenster nur die Optionen "Temporäre Internetdateien, Cookies und Verlauf" aus und bestätigen die Auswahl mit .

      Starten Sie den Internet Explorer und wechseln Sie auf "Extras / Internetoptionen / Erweitert" und wählen hier die Schaltfläche aus und bestätigen Sie die Eingabe mit . Anschließend werden die besagten Einstellungen zurückgesetzt, und Sie werden aufgefordert den Browser neu zu starten. Nach dem Neustart gehen Sie bitte auf "Extras / Internetoptionen / Allgemein" und wählen unter "Browserverlauf" die Schaltfläche . Wählen Sie im folgenden Fenster nur die Optionen "Temporäre Internetdateien, Cookies und Verlauf" aus und bestätigen die Auswahl mit .
      Starten Sie den Internet Explorer und wechseln Sie auf "Extras / Internetoptionen / Erweitert" und wählen hier die Schaltfläche aus und bestätigen Sie die Eingabe mit . Anschließend werden die besagten Einstellungen zurückgesetzt, und Sie werden aufgefordert den Browser neu zu starten. Nach dem Neustart gehen Sie bitte auf "Extras / Internetoptionen / Allgemein" und wählen unter "Browserverlauf" die Schaltfläche . Wählen Sie im folgenden Fenster nur die Optionen "Temporäre Internetdateien, Cookies und Verlauf" aus und bestätigen die Auswahl mit .


      Testen Sie dann, ob die Seite weiterhin sporadisch nicht erreichbar ist. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie uns einen Tracert hier in den Thread zu posten.

      Um ein Tracert auszuführen, starten Sie unter Windows bitte die MS-Dos Eingabeaufforderung (z.B. über "Start / Alle Programme / Zubehör).
      Hier geben Sie den Befehl "tracert" gefolgt von der fehlerhaften Domain ein.
      Beispiel: tracert www.t-online.de
      Bestätigen Sie die Eingabe mit der Taste Enter auf Ihrer Tastatur.

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    • vor 16 Jahren

      Hallo Telekom Team,

      vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
      Ohne irgendeine Änderung von mir funktioniert die t-online-Seite heute problemlos.
      Ich werde aber beim nächsten Auftreten des Problems Ihre Ratschläge befolgen und mich dann bei Bedarf wieder melden.

      Vielen Dank
      Jens100

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    • vor 16 Jahren

      Hallo zusammen,
      mein oben beschriebenes Problem mit der Nicht-Erreichbarkeit der Seite t-online.de istr heute wieder aufgetreten.

      Wie empfohlen habe ich einen Reset in den Browswer-Eistellung durchgeführt, neu gestartet usw...
      Auch nach mehrmaligem Versuch ist das aber nicht erfolgreich gewesen.
      Daher stelle ich jetzt hier den empfohlenen 'tracert' ein.
      Ich kann daraus nichts erkennen aber hoffentlich kann jemand von den Experten daraus etwas schliessen was zur Problemlösung beiträgt.

      ---------------------------
      Routenverfolgung zu www.t-online.de über maximal 30 Abschnitte:

      1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip
      2 7 ms * * 217.0.116.114
      3 8 ms 8 ms 8 ms 217.0.71.218
      4 17 ms 17 ms 16 ms f-eb9-i.F.DE.NET. DTAG .DE
      5 16 ms 16 ms 16 ms 80.156.161.230
      6 15 ms 16 ms 18 ms 172.29.2.214
      7 17 ms 18 ms 15 ms www.t-online.de

      Ablaufverfolgung beendet.
      ---------------------------

      Vielen Dank schon mal ...

      Jens100

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    • vor 16 Jahren

      Hallo jens100,

      Wie empfohlen habe ich einen Reset in den Browswer-Eistellung durchgeführt, neu gestartet usw... Auch nach mehrmaligem Versuch ist das aber nicht erfolgreich gewesen.

      Wie empfohlen habe ich einen Reset in den Browswer-Eistellung durchgeführt, neu gestartet usw...
      Auch nach mehrmaligem Versuch ist das aber nicht erfolgreich gewesen.
      Wie empfohlen habe ich einen Reset in den Browswer-Eistellung durchgeführt, neu gestartet usw...
      Auch nach mehrmaligem Versuch ist das aber nicht erfolgreich gewesen.

      Haben Sie die Möglichkeit, mit einem anderen Browser oder von einem anderen PC aus den Seitenaufbau zu testen?


      Daher stelle ich jetzt hier den empfohlenen 'tracert' ein.

      Daher stelle ich jetzt hier den empfohlenen 'tracert' ein.
      Daher stelle ich jetzt hier den empfohlenen 'tracert' ein.

      Vielen Dank dafür. Das Ergebnis des Tracert sieht soweit in Ordnung aus und mit einer Paketumlaufzeit von unter 20ms liegen Sie auch in einem sehr guten Bereich. Dies verstärkt unseren Verdacht, dass doch der Browser oder eine weitere Software auf Ihrem PC der Grund für das Problem ist. Wie oben schon erwähnt, empfiehlt sich ein Test mit einem alternativen Browser oder besser noch von einem anderen PC/Laptop aus.

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    • vor 16 Jahren

      Hallo Telekom-Team,

      wie empfohlen, habe ich versucht, mit einem anderen PC in meinem WLAN die Seite www.t-online.de aufzurufen. Das klappt ebenfalls nicht.
      Scheint dann ja wohl am Router zu liegen, oder??? Irgendeine Idee was ich da machen kann?
      Der Router ist ein Speedport W 502V.

      Für weitere Vorschläge wäre ich dankbar.

      Gruß
      Jens100

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    • vor 16 Jahren

      Hallo jens100,

      Scheint dann ja wohl am Router zu liegen, oder???

      Scheint dann ja wohl am Router zu liegen, oder???
      Scheint dann ja wohl am Router zu liegen, oder???


      Davon müssen wir erstmal ausgehen, wir können uns auch nicht erklären, wieso Sie diesen Fehler erhalten..

      Melden Sie sich bitte bei der Endgeräte Hotline unter:
      01805 1990 (0,14 Euro / Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro / Min)
      Beratungszeiten: Mo.-Fr. von 8 - 22 Uhr und Sa. von 9 - 20 Uhr.

      Schildern Sie den Kollegen kurz Ihren Fall und bitten um einen neuen Router.

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    • vor 16 Jahren

      Hallo jens100,

      Scheint dann ja wohl am Router zu liegen, oder??? Irgendeine Idee was ich da machen kann? Der Router ist ein Speedport W 502V.


      Scheint dann ja wohl am Router zu liegen, oder??? Irgendeine Idee was ich da machen kann?
      Der Router ist ein Speedport W 502V.

      Scheint dann ja wohl am Router zu liegen, oder??? Irgendeine Idee was ich da machen kann?
      Der Router ist ein Speedport W 502V.

      wurde der Router denn richtig resetet, ausgeschaltet und neu eingeschaltet, so das der neu eingerichtet werden musste?
      Nur so ein Gedanke.

      MfG P.K.

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