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Ersatz Sim-Karte kommt nicht!

6 years ago

Guten Abend.  Ich habe ein Vertrag bei Telekom. Er endet im November diesen Jahres. Jetzt nimmt mein Handy die karte  nicht mehr an.  Ich kann niemand von der Telekom anrufen. Kann von euch einer mir helfen? Lg Annett 

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    accepted by

    6 years ago

    @Gelöschter Nutzer 

    Wann hast du die Ersatzkarte bestellt?

    5

    Answer

    from

    6 years ago

    Guten Abend.  Ich habe keine bestellt. Ich will ja den Vertrag auch nicht verlängern. Am 24.11. 2019 endet er. Aber warum funktioniert meine Karte jetzt nicht mehr. Genau um 15 Uhr funktionierte Sie nicht mehr. Genau wenn die Shops in der Stadt schliessen. 

    Answer

    from

    6 years ago

    Der Titel dieses Threads hast du wie folgt geschireben:

    Ersatz Sim-Karte kommt nicht

     

     

    Ist ja dann logisch dass alle davon ausgehen dass du auch eine bestellt hast Zwinkernd

     

    Da du das nicht getan hast und die Karte ja anscheinden defekt ist wäre es sinnvoll wenn du auch eine Ersatzkarte bestellen würdest. Wie das geht hat man ja schon geschrieben.

     

    Alternativ kannst ja aber auch erst einmal das Handy prüfen, einen sigenannten Kreuztausch machen. Simkarte von dir in ein anderes Handy und eine andere Simkarte in dein Handy (von Freunden, Bekannten etc.)

    Dann kannst du besser bestimmen ob es wirklich die Simkarte oder das Handy ist was defekt ist.

    Answer

    from

    6 years ago

    @Gelöschter Nutzer 

    wohnst du im Nirgendwo, oder wo schließen Shops um 15 Uhr?

     

    warum die Karte nicht mehr funktioniert ist hier nicht festzustellen.

    Von Handy defekt, SIMKarte defekt, simkarte gesperrt, weil Ersatzkarte unterwegs, bis zur Zahlungsverzugssperre ist da alles möglich.

     

    Einfach am Montag in den Laden und die Karte tauschen lassen oder vom Festnetz aus die kostenlose Hotline anrufen

     

    dss aber irgendwas an deinen Angaben nicht stimmt, ist ja wohl offenkundig, sonst passt ja der erste Beitrag nicht.

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hast du sonst einen Telekom Shop in der Nähe? Die können dir auch eine Ersatzkarte ausstellen.

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