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Ersatz Sim-Karte kommt nicht!

6 years ago

Hallo Zusammen,

ich habe am 12.04.2019 eine Ersatzkarte online bestellt. Im Kundencenter steht das der Auftrag erledigt ist. Ich warte seit dem auf die Ersatzkarte. Ich habe außer der Auftragbestätigung nichts mehr von der Telekom gehört! Durch die Feiertage habe ich ja etwas mit Verzögerungen gerechnet, aber jetzt ist es wirklich zu lange!

 

Grüße

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hi @CDMaverik!

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Ich habe alles, wie besprochen, veranlasst! Sobald die neue Karte da ist, würde ich mich über ein kurzes Feedback hier im Thread freuen.

      Viele liebe Grüße und ein schönes Wochenende
      Romina D.

      0

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