Erstanschluss ewige Wartezieten

vor 6 Jahren

Folgende Situation. Ich habe bei mir an der Hauswand draußen eine Glaßfaserbox von der Telekom. Am 20.5.19 war ein Techniker bei uns, welche die Verkabelung anschließen sollt. Dieser hat mir allerdings gesagt der er nur gekommen ist, um vom Keller drinne in unsere Wohnung hoch eine Leitung zu legen. Der Telekomtechniker hat daraufhin der Telekom bescheid gegeben und mir gesagt, er würde meinen Fall als ein Prioritotsauftrag hinterlegen. Das war vor 1 1/2 Monaten. Jetzt schlage ich mich seit über 40 Tagen NACH meinem eigentlich Anschlusstermin immer noch mit Anrufen rum, weil keiner mir genau sagen kann wann ich endlich meine 100k Glasfaser bekomme. Alles was ich als Info bekommen ist: " Das läuft über eine Nebenfirme", " Ihr Anbieterwechsel ist derzeit immer noch nicht realisierbar und liegt bei unserem Baubezirk zur Bearbeitung" oder " Es wird sich jemand mit ihnen in Verbindung setzen".

Ich habe mich für die Telekom entschieden, weil man mir gesagt hat es wäre eine schneller und unkomplizierter wechsel (was mir der wichtigste Punkt war, da ich mit 3 weiteren Leuten auf einer 14 k/bit kupferleitung hänge).

Jetzt zu meiner Frage. Kann mir irgendwer sagen wie lange so etwas Maximal dauer?

Ich meine es ist nicht zu viel verlangt nach 1 1/2 Monaten über dem eigentlich Termin mal was zu erwarten oder?

Ich will es eigentlich nicht aber wenn das so weiter geht mache ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebraucht und such mir was anderes.

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