Erstattung Guthaben

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe heute eure Abschlussrechnung erhalten, dort steht ein Guthaben welches meinem Buchungskonto gutgeschrieben wurde.

Wann und wie wird es mir zurücküberwiesen, da es keine erneute Lastschrift mehr geben wird, da der Vertrag ja beendet ist.

 

Viele Grüsse

 

207

9

  • vor 6 Jahren

    Das Guthaben wird in den nächsten Tagen automatisch aufs Konto überwiesen. 

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wir haben das SEPA-Mandat entzogen .

     

    also so das die Telekom nicht einfach mehr bei uns abbuchen kann, sondern das wir die Rechnung überweisen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @anjasi,

    gerne würde ich mit Ihnen am Telefon sprechen.
    Leider habe ich Sie grade nicht erreichen können.
    Nennen Sie mir bitte ein Zeitraum wo es Ihnen passt, ich melde mich dann.

    Gruß Max Ba.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo,

     

    ich bin heute von13:10 bis 13:50, dann wieder von 14:30 bis 15:20 zu erreichen oder ab 16:45 Uhr.

     

    Vielen Dank

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Ich habe es grade erneut probiert, es meldet sich leider nur die Mailbox. Ich probiere es sonst um 14.30 Uhr nochmal. Gruß Max Ba.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @anjasi,

    vielen Dank für das nette Gespräch.

    Ich habe die Auszahlung des Guthabens veranlasst.
    Der Betrag sollte in 2-3 Werktagen auf ihrem Konto sein.

    Gruß Max Ba.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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