Solved

Erwachsenen PIN

6 years ago

Ich besitze Receiver 401. Seit geraumer Zeit steht auch die Eroticlounge auf Magenta TV zur Verfügung. Leider öffnet sich bei mir das Fenster zur Aufforderung der Eingabe der Erwachsenen- PIN nicht immer, um meine vorhandenen erworbenen 18+ Filme zu nutzen.

Das heißt, mal funktioniert es, ein anderes mal nicht.

Gibt's bei anderen Telekomkunden auch diverses Problem? Ist etwas bekannt?

Zum Vergleich, bei meinem Vorgängermodell Receiver 303 funktionierte es immer tadellos.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @KIMAPE,

      danke für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass die Pin-Eingabe nun funktioniert.

      Bei einem Werksreset wäre in der Tat die Software drauf, mit der der Receiver ausgeliefert wurde. Bei der Neueinrichtung würde sich der Receiver dann aber wieder die aktuelle Software herunterladen.

      Viele Grüße

      Katja M.

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