Hallo liebe Community,

ich habe ein Haus, dass seit einiger Zeit von einem Mieter bewohnt ist. Dieser Mieter hat Telefon - sprich also einen intakten Telefonanschluss. Im Keller befindet sich eine APL mit besagtem Anschluss. Außerdem habe ich Mieter Nummer 2, der gerade eingezogen ist und ebenfalls Telefon möchte. Im Keller ist an der APL -Dose bereits ein Kabel vorgerichtet, um seine Wohnung mit der Dose zu verbinden. Weder die Telekom noch ein anderer Anbieter sehen sich aber in der Lage, dies zu tun - immer mit dem Hinweis, dass keine Anbindung möglich sei.

Wie kann ich eine Überprüfung der APL beantragen bzw. wie bekomme ich raus, was genau getan oder beantragt werden muss, damit der Mieter endlich auch sein Telefon bekommt? Muss dafür nicht mal jemand von der Telekom rauskommen? Anbei auch noch ein Bild von der APL im Haus - ja es ist alt. Rechts oben seht ihr das lose Kabel des Mieter 2 - die APL haben wir nicht geöffnet.

Danke für Eure Ratschläge und Unterstützung!